La principal misión del Ingeniero de Procesos Senior es diseñar, modelar e implementar procesos operacionales, que involucran procesos, personas y sistemas, utilizando la Metodología definida en la Gerencia, con el propósito de generar valor en el negocio a través de los procesos de manera sustentable en el tiempo. Velar por la integridad y madurez de la gestión de los procesos de punta a punta, identificando riesgos operacionales y facilitando la captura incremental de valor hacia el cliente final. En este rol tendrás la oportunidad de: Detectar los posibles beneficios de iniciativas de automatización de procesos.
Levantamiento y análisis de datos de los procesos para respaldar con datos las decisiones tomadas.
Diseñar o rediseñar los procesos con mirada omnicanal acordes al modelo operacional definido por el banco.
Desarrollar y ejecutar los proyectos, que tienen como objetivo el diseño de nuevos procesos automatizados.
Identificar y cuantificar riesgo operacional de las HdU, y proponer planes de mitigación para gestionar implicancias.




Levantamiento y documentación del proceso de negocio versión presente (AS-IS) y rediseño (TO-BE) para facilitar el análisis y mejora continua.
Implementar cambios en los procesos, evaluando el esfuerzo operacional y potenciales riesgos; asegurando una capacidad de operar y mitigadores a riesgos operacionales. Modalidad de trabajo del cargo: Flexible con 3 días remotos semanales Para tener éxito en esta posición necesitas: Estudios de Ingeniería Civil Industrial o a fines, con conocimientos en tecnologías de la información.
Desde 5 años de experiencia en mejora continua de procesos.
Desde 3 años de experiencia liderando proyectos de mejora continua de procesos.
Conocimiento de gestión de procesos de negocio con metodología BPM y en particular de diagramación en BPMN.
Análisis de datos con herramientas estadísticas.
Manejo de herramientas de diagramación de procesos como ARIS, Bizagi Modeler, Camunda Modeler.
Desarrollo de Paneles an...

📌 Ingeniero/a de Procesos Senior (Monte Patria)
🏢 Banco Bci
📍 Monte Patria