Especialista IT mesa de ayuda (1 vacantes) Creadores y analistas de sistemas informáticos - Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI)

DATOS DE CONTACTO

Empresa:
SQM

Actividad económica:
Reparación de maquinaria metalúrgica, para la minería, extracción de petróleo y para la construcción

DESCRIPCIÓN

Tus Desafíos Diarios: Gestionar la atención y resolución de incidentes, requerimientos y consultas de los usuarios. Administrar el ciclo de vida de los tickets y registros de soporte. Monitorear el desempeño de la Mesa de Ayuda mediante indicadores y métricas de gestión. Brindar soporte y acompañamiento a los usuarios a través de los canales definidos. Impulsar iniciativas de automatización y optimización de procesos de soporte. ¿Eres nuestro(a) candidato(a) ideal? Descubre si cumples con estos requisitos: Ingeniero/a Informático/a en Sistemas, Técnico/a o carrera afín. 1 año de experiencia en Mesa de Ayuda IT.



Manejo de Microsoft 365 (nivel avanzado), Windows, Google Workspace y herramientas ITSM (ServiceNow). Residencia en Santiago. Te proponemos: Tipo de contrato: Plazo Indefinido. Jornada laboral: Lunes a Viernes. Lugar de trabajo: Edificio Corporativo, Las condes. La oportunidad de pertenecer y desarrollarte en un contexto laboral dinámico y de aprendizaje continuo

Metropolitana, Las Condes

24/07/2026 - 28/08/2026

Reservado

Jornada Completa

REQUISITOS SOLICITADOS

Nivel educacional:

Experiencia:
1 años

CARACTERÍSTICAS

Tipo de contrato:
Contrato indefinido

Nivel de Cargo ofrecido:
Otro

Origen de la Oferta:
WEB

Oferta de tipo práctica profesional:
No

Apto para los siguientes grupos de empleo:

Personas en situación de discapacidad

Ver exigencias del cargo

📌 Especialista IT mesa de ayuda (Chile)
🏢 SQM
📍 Chile