Soporte Integral TIC, Dirección de Tecnologías de la Información, Campus Casa Central Valparaíso (1 vacantes) Tecnicos en programacion informatica

DATOS DE CONTACTO

Empresa:
Universidad Técnica Federico Santa María

Actividad económica:
Enseñanza superior en universidades públicas

Descripción de la Empresa:
ENSEÑANZA SUPERIOR DE UNIVERSIDADES PUBLICAS

DESCRIPCIÓN

Principales Funciones del Cargo Atender, registrar y clasificar requerimientos TIC de usuarios y usuarias, a través de los canales y plataformas definidos por la Dirección, a fin de mantener una atención trazable, ordenada y oportuna frente a incidentes, consultas y solicitudes tecnológicas. Diagnosticar, resolver o escalar requerimientos técnicos asociados a equipamiento computacional, sistemas operativos, herramientas institucionales, periféricos, conectividad básica, cuentas de usuario y servicios TIC frecuentes, a fin de contribuir a la continuidad de las actividades académicas, administrativas y de gestión de los usuarios y usuarias. Realizar seguimiento operativo de los requerimientos atendidos, derivados o escalados, actualizando estados, avances, antecedentes y cierres en la plataforma o registro correspondiente,



a fin de favorecer la trazabilidad de los casos y mantener información disponible para usuarios y usuarios, jefatura y equipos técnicos. Ejecutar mantenciones preventivas y correctivas básicas de hardware, software, periféricos, equipos de red, estaciones de trabajo, dispositivos tecnológicos y recursos TIC asignados, a fin de apoyar el funcionamiento fiable del equipamiento tecnológico y reducir la recurrencia de fallas operativas. Apoyar la operación tecnológica de laboratorios computacionales, salas de clases y espacios colaborativos.

Valparaíso, Valparaíso

06/07/2026 - 10/08/2026

Reservado

Jornada Completa

REQUISITOS SOLICITADOS

Nivel educacional:
Educación superior Completa

Experiencia:
No requerida

Titulación:

- Técnico en Computación e Informática

CARACTERÍSTICAS

Tipo de contrato:
Contrato a plazo Fijo

Nivel de Cargo ofrecido:
Técnico

Origen de la Oferta:
WEB

Oferta de tipo práctica profesional:
No

Apto para los siguientes grupos de empleo:

Personas en situación de discapacidad

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📌 Soporte Integral TIC, Dirección de Tecnologías de la Información, Campus Casa Central Valparaíso (Chile)
🏢 Universidad Técnica Federico Santa María
📍 Chile