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PMO - FACILITADOR

Profesional con experiencia en la gestión y seguimiento de iniciativas tecnológicas, preferentemente en la industria financiera. Será responsable de asegurar la correcta planificación, coordinación, control y ejecución de múltiples proyectos, promoviendo el cumplimiento de plazos, alcance, calidad y objetivos estratégicos, actuando como facilitador entre las distintas áreas de negocio, tecnología y proveedores.

Responsabilidades y atribuciones

Principales Responsabilidades

- Gestionar el seguimiento integral de proyectos, asegurando el cumplimiento de cronogramas, alcance, presupuesto y KPIs definidos.
- Coordinar múltiples iniciativas de forma simultánea, identificando dependencias, riesgos y oportunidades de mejora.
- Facilitar ceremonias ágiles, reuniones de seguimiento, mesas de trabajo y comités ejecutivos, promoviendo la alineación entre los distintos stakeholders.
- Consolidar y presentar reportes ejecutivos de avance, indicadores, riesgos, bloqueos y planes de acción.
- Administrar y mantener actualizada la documentación de proyectos, incluyendo minutas, acuerdos, planes, lecciones aprendidas y documentación funcional.
- Gestionar riesgos, impedimentos y dependencias, impulsando acciones preventivas y correctivas que aseguren la continuidad de los proyectos.
- Apoyar la planificación y coordinación de iniciativas de transformación digital, velando por el cumplimiento de estándares metodológicos.




- Promover la adopción de buenas prácticas de gestión de proyectos bajo metodologías ágiles, híbridas y tradicionales (PMBOK).
- Coordinar el trabajo entre equipos de negocio, tecnología, operaciones y proveedores externos para asegurar una ejecución eficiente.
- Apoyar el levantamiento y entendimiento funcional de iniciativas, colaborando en la definición de requerimientos cuando sea necesario.
- Monitorear indicadores de gestión y elaborar dashboards para la toma de decisiones ejecutivas.

Requisitos y calificaciones

Requisitos

Formación Académica

- Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Informática, Ingeniería Comercial o carrera afín.

Experiencia

- Mínimo 4 años de experiencia desempeñándose como PMO, Project Manager, Facilitador de Proyectos o roles similares.
- Experiencia administrando múltiples proyectos de manera simultánea.
- Experiencia en proyectos de transformación digital.
- Experiencia en instituciones financieras o banca (excluyente o altamente deseable).
- Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios y proveedores tecnológicos.

Conocimientos Técnicos

- Gestión de proyectos bajo metodologías ágiles (Scrum, Kanban) e híbridas.
- Conocimiento de metodología PMI / PMBOK.




- Gestión de riesgos, dependencias, cronogramas y planes de mitigación.
- Manejo avanzado de Jira y Confluence.
- Microsoft Excel y PowerPoint nivel intermedio o avanzado.
- Deseable manejo de Power BI u otras herramientas de reportería.
- Conocimiento funcional de productos bancarios, idealmente Banca Empresas.
- Conocimiento general de plataformas y sistemas bancarios.

Certificaciones Deseables

- Scrum Master (PSM o CSM).
- PMP o certificación equivalente en Gestión de Proyectos.

Competencias

- Liderazgo e influencia sin autoridad.
- Alta capacidad de organización y planificación.
- Orientación al cumplimiento de objetivos y resultados.
- Pensamiento analítico y capacidad de resolución de problemas.
- Comunicación efectiva con equipos técnicos, funcionales y ejecutivos.
- Excelente capacidad de coordinación y seguimiento.
- Proactividad, autonomía y sentido de urgencia.
- Capacidad para facilitar reuniones y generar consensos.
- Trabajo colaborativo y orientación al cliente.
- Adaptabilidad y gestión del cambio.

Informaciones adicionales

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📌 PMO (Chile)
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