En HR Profile, conectamos talento con oportunidades que generan impacto.

Nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Soporte TI e Innovación para una importante compañía con presencia nacional, que está viviendo un interesante proceso de transformación tecnológica y evolución de sus procesos de negocio.

Buscamos a una persona con experiencia liderando equipos de soporte TI y operación tecnológica, que quiera asumir un rol protagonista en la modernización de la compañía, aportando una mirada innovadora y conectando la tecnología con los desafíos reales del negocio.

¿Cuál será tu desafío?

Ser el puente entre la tecnología y la operación, asegurando la continuidad de los servicios TI mientras impulsas iniciativas de mejora, digitalización e innovación que generen impacto en toda la organización.

Algunas de tus responsabilidades serán:

- Liderar la operación de soporte TI para las distintas sucursales de la compañía.
- Coordinar proveedores tecnológicos y asegurar la continuidad de los servicios.
- Participar en proyectos de transformación digital y modernización tecnológica.
- Detectar oportunidades para optimizar procesos mediante el uso de tecnología.
- Trabajar de manera cercana con gerencias y áreas de negocio para comprender sus necesidades y transformarlas en soluciones concretas.
- Impulsar una cultura de mejora continua, innovación y orientación al cliente interno.
- Gestionar indicadores de desempeño y promover buenas prácticas tecnológicas.

Lo que buscamos:

- Formación profesional en Informática, Sistemas o carreras afines.

- Experiencia liderando equipos de soporte TI o servicios tecnológicos.





- Experiencia en empresas con múltiples sucursales o puntos de atención a nivel nacional.

- Ideal experiencia en retail, cadenas de farmacias, restaurantes, consumo masivo o industrias similares.

- Interés por la innovación, transformación digital y mejora continua.

- Capacidad para relacionarse con distintas áreas del negocio y generar impacto más allá de lo técnico.

- Inglés intermedio o avanzado deseable.

- Licencia de conducir clase B vigente y vehículo propio.

Te sentirás cómodo en este rol si:

- Te gusta resolver problemas y generar cambios.

- Crees que la tecnología debe estar al servicio del negocio.

- Disfrutas trabajando con personas y liderando equipos.

- Te motiva modernizar procesos y promover nuevas formas de trabajar.

- Quieres formar parte de una organización con espacio para proponer, construir e innovar.

Si buscas un rol donde puedas combinar liderazgo, tecnología, operación e innovación, esta puede ser tu próxima posibilidad.

¡Postula y sé parte de la transformación!

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Has liderado equipos de soporte TI o servicios tecnológicos durante al menos 3 años?
- ¿Tienes experiencia trabajando en empresas con múltiples sucursales o puntos de atención a nivel nacional (retail, farmacias, restaurantes, consumo masivo u otras similares)?
- ¿Has participado o liderado proyectos de transformación digital, innovación tecnológica o mejora continua en tu organización?
- ¿Cuentas con licencia de conducir clase B vigente y vehículo propio?
- ¿Cuál es tu pretensión de renta liquida?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe/a de Soporte TI e Innovación (Chile)
🏢 HRProfile
📍 Chile