Significativo Institución Financiera está en búsqueda de su próximo Analista de Operaciones para integrarse a su Gerencia de Operaciones mediante un proyecto de 3 meses.
El analista será responsable de ejecutar, controlar y analizar los datos e información relativa a los procesos de actualización de cuentas de clientes, identificando oportunidades de mejora que aseguren el cumplimiento normativo y los estándares de eficiencia de la organización.

Tus principales funciones serán:
Gestionar y validar los procesos operativos de transacciones en cuentas de clientes (ingresos, solicitudes de traspasos de fondos y retiros de productos de ahorro/inversión voluntaria).

Controlar y asegurar la emisión correcta de estados de cuenta periódicos y reportería masiva de clientes.

Analizar y dar respuesta técnica a requerimientos, consultas complejas o reclamos escalados por organismos reguladores o instancias institucionales.

Acceder y cruzar bases de datos complejas para asegurar la consistencia de la información personal y financiera de la cartera.

Participar en mesas de trabajo multidisciplinarias orientadas a la optimización, automatización y mejora continua de los procesos del área.





Ejecutar los protocolos de contingencia ante incidencias en la disponibilidad de los sistemas core.

El objetivo de AFP Habitat con sus clientes es entregar un servicio previsional de excelencia. Esto significa otorgar la mejor calidad de servicio, información previsional útil y oportuna y mantener una óptima relación rentabilidad/riesgo en el largo plazo. Todo entre las comisiones más bajas de la industria y como alternativa a otros instrumentos de inversión conocidos. Los productos de la empresa son: Cuenta Obligatoria, Cuenta de Ahorro (Cuenta 2) tanto en Régimen General como en 54 Bis( beneficio tributario), APV o Cotizaciones Voluntarias y Depósitos Convenidos.

Requisitos

Requisitos:
Formación: Titulado Técnico o Profesional de carreras como Ingeniería Comercial, Civil Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería en Control de Gestión o afín.

Experiencia: Desde 1 año de experiencia en el sector financiero (Banca, Seguros, Administradoras de Fondos, Cajas de Compensación, etc.).

Herramientas Técnicas: Conocimiento intermedio en SQL (excluyente) y Excel avanzado (excluyente). Deseable manejo de Python para análisis y automatización de datos.

📌 Analista de Operaciones (Chile)
🏢 Afp Habitat
📍 Chile