En clínica bupa Santiago estamos en búsqueda de un analista de soporte y mejora continua que cumpla la misión de:
Velar y apoyar la correcta realización de los procesos en sistemas, garantizando la disponibilidad de capacitación, soporte, reportería y validaciones inherentes a todos los sistemas de la organización
Realizar capacitaciones en puesto de trabajo y masivas a personal médico y no médico que ingresa por primera vez al sistema SAP/HIS o máscara.
Dar asistencia presencial en dudas o nuevas casuísticas a personal médico y no médico.
Resolver y/o levantar problemas emergentes en sistema.
Identificar incidencias de SAP/Máscara para dar inicio de seguimiento y gestión de estas.
Prestar de inmediato asistencia frente a llamadas y/o solicitudes.
Revisar diariamente registros de enfermería,
para garantizar correcto ingreso de información y/o datos al sistema.
Coordinar planes de contingencia local en caso de caídas o problemas de sistema
Regularizar los registros y documentación generados en época de contingencia.
Colaborar y proponer planes de mejora operacional.
Participar en el diseño e implementación de planes de mejora operacional.
Tipo de puesto: Jornada completa
Pregunta(s) de postulación:
- Indique disponibilidad para capacitarse en Santiago alrededor de 3 semanas
- Señale experiencia como analista de soporte y mejora continua en sector de salud
- Señale pretensiones de renta y disponibilidad