Líder de Seguimiento y Control de Servicios

En Elemont Ltda., empresa dedicada a la fabricación, instalación, modernización y mantención de ascensores y montacargas, nos encontramos en la búsqueda de un Líder de Seguimiento y Control de Servicios para integrarse a nuestro equipo de Mantenimiento.

Buscamos un profesional analítico, organizado y orientado a resultados, que contribuya a optimizar la planificación y el control de los servicios de mantenimiento, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con nuestros clientes.

Principales funciones

- Realizar el seguimiento de los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo programados.
- Analizar y gestionar los recursos necesarios para el cumplimiento de la planificación.
- Controlar el desempeño de los servicios ejecutados y monitorear el cumplimiento de los plazos establecidos.
- Supervisar el cumplimiento de los procedimientos para la ejecución y reporte de los servicios.
- Registrar el avance de la planificación y los resultados de la ejecución.
- Consolidar y administrar las hojas de servicio.
- Mantener actualizada la base de datos de los servicios ejecutados.
- Elaborar informes semanales y mensuales de gestión e indicadores de desempeño.
- Desarrollar e implementar procedimientos que mejoren el seguimiento y control de los servicios.
- Coordinar con las distintas áreas involucradas para asegurar la continuidad operacional y la satisfacción de los clientes.

Requisitos





- Título cualificado de Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Mantención, Ingeniería Mecánica o carrera afín.
- Experiencia de 2 a 5 años en áreas de mantención, planificación de servicios o gestión de proyectos.
- Conocimientos en planificación, gestión de recursos y análisis de datos.
- Manejo de Microsoft Excel nivel intermedio o avanzado.
- Capacidad para analizar indicadores de gestión y generar propuestas de mejora.

Competencias

- Capacidad analítica.
- Organización y planificación.
- Orientación a resultados.
- Proactividad e iniciativa.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Resolución de problemas.
- Capacidad para coordinar múltiples actividades de forma simultánea.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporarte a una empresa sólida y en constante crecimiento.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Participación activa en la mejora de los procesos de mantenimiento y operación.

Lugar de trabajo: Maipú, Región Metropolitana.
Modalidad: Presencial.
Jornada: Tiempo completo.

Si te apasiona la planificación, el análisis de datos y la mejora continua, y quieres contribuir al éxito operacional de una empresa líder en su rubro, ¡te invitamos a postular y ser parte de Elemont!

Sueldo: A partir de $1.000.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- indíquenos sus pretensiones de renta

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Líder de seguimiento y control de servicio (Chile)
🏢 Elemont
📍 Chile