Descripción Oferta

Definir y desarrollar soluciones de producto alineadas a necesidades de usuarios,negocio, y establecer lineamientos que guíen la experiencia

Somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de “Simplificar y Disfrutar Más la Vida”. Propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas. Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe una forma de hacerlo: como UN SOLO EQUIPO.

Hoy en F.com estamos en búsqueda de un/a UX/UI Designer Senior con fuerte orientación a UX Research, que lidere el diseño de experiencias digitales centradas en el usuario, aportando tanto desde la investigación como desde la ejecución. Este rol será clave para conectar las necesidades de los usuarios con los objetivos del negocio, trabajando desde la conceptualización hasta la iteración continua de soluciones digitales.

Funciones del rol:

- Conducir el diseño de experiencias desde UX, integrando research, needfinding y métricas de producto.
- Diseñar user journeys, wireframes, flujos y prototipos, iterando tempranamente con usuarios.
- Liderar procesos de investigación generativa y evaluativa para validar hipótesis.
- Impulsar mejoras continuas mediante análisis de datos, testing y feedback de usuarios.
- Colaborar con equipos de producto, diseño y desarrollo para la entrega de soluciones de alto impacto.




- Asesorar técnicamente en temas de UX/UI y buenas prácticas.

Requisitos

- Formación en Diseño (Gráfico, Industrial, Interacción o afín).
- +5 años de experiencia en UX/UI (idealmente en e-commerce o retail).
- Fuerte experiencia en UX Research (generativo y evaluativo).
- Dominio experto de Figma (incluyendo Figma Make).
- Experiencia en:

Arquitectura de información
Diseño de interacción
Construcción de prototipos y flujos
Uso de Design Systems (excluyente)

- Manejo de métricas de producto y su impacto en decisiones de diseño.
- Inglés avanzado (excluyente) – interacción diaria con equipos internacionales.
- Excelentes habilidades de comunicación y storytelling.
- Disponibilidad para trabajo en modalidad mixta, 2 días a la semana presencial en Las Condes.

Si crees tener todo lo necesario para este cargo, postula con nosotros, queremos conocerte!
Conoce más oportunidades para vivir la #ExperienciaFalabella en muevete.falabella

Requisitos Candidato/a

- Diseñador Gráfico, diseñador industrial, Diseñador de Interacción
- Mínimo 5 años de experiencia en diseño de UX/UI, (Ideal en ecommerce o retail)
- Dominio de Figma y Figma Make nivel experto
- Research evaluativo y generativo




- Análisis y seguimiento de métricas de producto.
- Construcción de wireframes, flujos de interacción y prototipos.
- Arquitectura de información.
- Dominio idioma inglés, escrito y hablado (excluyente).
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
- Experiencia comprobable en uso de Design Systems (excluyente)

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

📌 UX Designer senior (Chile)
🏢 Falabella Equipo Corporativo
📍 Chile