Descripción Oferta

Asegurar el correcto funcionamiento administrativo de la oficina y brindar atención de excelencia a socios comerciales y visitas del mall

Como Asistente de Mall, tus principales responsabilidades serán:

Atención y Recepción: Recibir y direccionar de manera hospitalaria a proveedores, contratistas, socios comerciales (locatarios) y visitas corporativas que llegan a las oficinas de administración.

Gestión Administrativa y Financiera: Controlar y administrar la caja chica del mall, realizar el seguimiento del ingreso de ventas de los locatarios y mantener actualizadas las bases de datos de los locales.

Cumplimiento y Normativas: Apoyar en la aplicación del manual de arrendamiento, gestionando y cursando las multas establecidas cuando corresponda.

Soporte a Socios Comerciales: Actuar como primer punto de contacto para consultas y requerimientos de las tiendas, asegurando una comunicación fluida y oportuna.

Gestión de Incentivos (Sala Cuna): Administrar los ingresos, salidas y la relación general con la sala cuna respecto a los hijos de los colaboradores de las tiendas.

Soporte a Gerencia y Operaciones: Gestionar la agenda de las salas de reuniones, coordinar servicios de coffee/catering para visitas corporativas y apoyar en la redacción de comunicados internos o documentos simples.

Logística de Oficina: Controlar la valija (correspondencia, facturas, documentos legales, paquetes) coordinando la mensajería externa, además de gestionar el inventario y reposición de insumos de oficina y cafetería con proveedores autorizados.

Atención Telefónica: Atender, filtrar y derivar llamadas telefónicas, entregando información oportuna o escalando requerimientos según su criticidad.





Se requiere una alta vocación de servicio, excelentes habilidades de comunicación, capacidad de organización, resolución de problemas y proactividad.

Requisitos Candidato/a

- Estudios en Administración y/o secretariado
- Dominio a nivel intermedio de herramientas computacionales como Microsoft Office
- Deseable contar con conocimientos en SAP
- Mínimo de 2 años de experiencia comprobable en cargos similares

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

📌 Asistente de Mall, FT, Mall Plaza Sur (Chile)
🏢 Mallplaza Chile
📍 Chile