Call Center Presencial Huechuraba Turnos Rotativos - Atención al Cliente / Reemplazo licencia extend (1 vacantes) Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos

DATOS DE CONTACTO

Empresa:
KP GROUP

Actividad económica:
Otras actividades de dotación de recursos humanos

DESCRIPCIÓN

Principales funciones: Atención telefónica a clientes internos y externos. Recepción, registro y gestión de requerimientos mediante sistema de ticketera. Soporte remoto para identificar y resolver incidencias asociadas a cajeros automáticos. Coordinación con sucursales, bancos, proveedores externos y áreas técnicas internas. Seguimiento y monitoreo de casos hasta su resolución. Registro de información y actualización de reportes operacionales. Monitoreo preventivo de equipos para asegurar su continuidad operativa. Gestión de aproximadamente 20 a 25 llamadas diarias. Requisitos: Enseñanza media completa. Al menos 1 año de experiencia en call center en servicios de atención al cliente. Deseable experiencia en rubro bancario, financiero o servicios asociados. Manejo de correo electrónico. Manejo de Excel nivel básico a intermedio (tablas dinámicas simples y filtros). Experiencia utilizando sistemas de ticketera o plataformas de gestión de casos. Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial y turnos rotativos. Habilidades blandas: Alta orientación al cliente.



Responsabilidad y puntualidad. Capacidad de trabajo en equipo. Dinamismo y proactividad. Tolerancia a la frustración. Capacidad para trabajar bajo procedimientos y cumplimiento de estándares. Condiciones laborales: Contrato inicialmente por empresa externa por reemplazo por licencia médica prolongada. Posibilidades reales de continuidad y proyección según desempeño y necesidades de la operación. Modalidad 100% presencial en Huechuraba. Horarios rotativos entre las 7:00 y las 22:30hrs en turnos 6x1 y 5x2 incluyendo fines de semana y feriados. Dos domingos libres al mes. Incentivos: Bus de acercamiento desde Metro Zapadores. Traslado hacia domicilio para turnos que terminen después de las 22:00hrs. Traslado desde domicilio para turnos que ingresen a las 07:00hrs. Afiliación a Caja Los Andes. Renta líquida: $610.000

Metropolitana, Huechuraba

09/06/2026 - 11/08/2026

539.000 - 610.000

No disponible

REQUISITOS SOLICITADOS

Nivel educacional:

Experiencia:
1 años

CARACTERÍSTICAS

Tipo de contrato:
Contrato a plazo Fijo

Nivel de Cargo ofrecido:
Reemplazo

Origen de la Oferta:
WEB

Oferta de tipo práctica profesional:
No

Apto para los siguientes grupos de empleo:

Personas en situación de discapacidad

Ver exigencias del cargo

Indígenas

Migrantes

Adultos mayores

Jóvenes

Mujeres

📌 Call Center Presencial Huechuraba Turnos Rotativos - Atención al Cliente / Reemplazo licencia extend (Chile)
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📍 Chile