Gestor/a de Continuidad Cloud e Infraestructura
En PS Grupo Hunting nos encontramos en búsqueda de un/a Gestor/a de Continuidad Cloud e Infraestructura para integrarse a la Gerencia de Operaciones, dentro del área de Continuidad Operacional.
Buscamos un/a profesional con experiencia en gestión de servicios TI, infraestructura tecnológica, ambientes cloud y continuidad operacional, que tenga la capacidad de coordinar servicios críticos, gestionar proveedores tecnológicos y asegurar la disponibilidad, estabilidad, seguridad y resiliencia de la operación.
La posición está orientada a profesionales con una mirada integral de la infraestructura, capacidad de análisis, orientación a la mejora continua y experiencia coordinando equipos técnicos, proveedores y servicios de alta disponibilidad.
Objetivo del cargo
Asegurar la continuidad, disponibilidad, seguridad y eficiencia de los servicios tecnológicos de la organización, supervisando la operación de plataformas cloud, servidores, storage, bases de datos, sistemas operativos y aplicaciones críticas.
El cargo tendrá un rol relevante en la prevención de riesgos operacionales, la gestión de incidentes, la coordinación de proveedores y el fortalecimiento de los planes de continuidad y recuperación de los servicios tecnológicos.
Principales responsabilidades
- Gestionar y supervisar servicios asociados a infraestructura tecnológica, plataformas cloud, servidores, storage, bases de datos, sistemas operativos y aplicaciones.
- Asegurar la continuidad y disponibilidad de los servicios tecnológicos críticos para la operación.
- Administrar contratos y proveedores TI, controlando el cumplimiento de SLA, compromisos, entregables y estándares de servicio.
- Coordinar acciones de remediación frente a incidentes, vulnerabilidades, brechas de seguridad y desviaciones operacionales.
- Participar en la gestión de incidentes, problemas, cambios, riesgos y planes de continuidad tecnológica.
- Elaborar y mantener dashboards de seguimiento, indicadores operacionales, niveles de servicio, incidentes y cumplimiento.
- Identificar oportunidades de mejora en infraestructura, aplicaciones, servicios y procesos operacionales.
- Mantener actualizada la documentación técnica, procedimientos, diagramas, configuraciones críticas y planes de recuperación.
- Coordinar con áreas internas, equipos técnicos y proveedores la resolución de contingencias y requerimientos operacionales.
- Apoyar la implementación y seguimiento de controles asociados a seguridad, accesos, hardening y cumplimiento normativo.
Requisitos excluyentes
- Desde 2 años de experiencia en continuidad operacional, gestión de servicios TI, infraestructura, CloudOps, CloudAdmin, DevOps, DevSecOps o administración de servicios tecnológicos críticos.
- Experiencia gestionando o supervisando infraestructura cloud y servicios TI de alta disponibilidad.
- Conocimientos en hardware de servidores y soluciones de storage.
- Manejo avanzado de bases de datos relacionales, especialmente Oracle y SQL Server.
- Conocimientos avanzados en Windows Server 2016 o superior y Linux RHEL, o distribuciones similares.
- Experiencia en gestión y remediación de incidentes, vulnerabilidades o brechas de seguridad.
- Conocimientos en gestión de identidades, control de accesos, hardening y cumplimiento normativo.
- Experiencia administrando contratos, proveedores, servicios TI y acuerdos de nivel de servicio.
- Conocimientos en ITIL, PMI, gestión de procesos y continuidad operacional.
- Manejo de dashboards,
indicadores operacionales y herramientas de seguimiento de servicios.
- Disponibilidad para realizar horas extraordinarias cuando la continuidad del servicio lo requiera.
Tecnologías y conocimientos relevantes
CloudOps, CloudAdmin, DevOps, DevSecOps, AWS, Azure, GCP, Oracle, SQL Server, Windows Server, Linux RHEL, servidores, storage, ITIL, PMI, gestión de procesos, contratos, proveedores, servicios TI y continuidad operacional.
Requisitos deseables
- Formación cualificado en Ingeniería en Informática, Sistemas, Computación, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.
- Conocimientos en continuidad del negocio, BCP, DRP y administración de bases de datos.
- Experiencia en ambientes críticos, operaciones TI o servicios tecnológicos de alta disponibilidad.
- Certificaciones o cursos en cloud, ITIL, PMI, infraestructura, bases de datos, seguridad o continuidad operacional.
Perfil que buscamos
Buscamos una persona organizada, analítica y resolutiva, con capacidad para anticiparse a riesgos, coordinar múltiples actores y responder de manera efectiva ante contingencias operacionales.
Será importante contar con habilidades de comunicación, orientación al servicio, capacidad de seguimiento y criterio para priorizar incidentes y requerimientos en ambientes tecnológicos críticos.
Condiciones laborales
- Contrato: plazo fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación por otros 3 meses.
- Modalidad: híbrida, bajo esquema 2x3 o 3x2, según requerimientos operacionales.
- Jornada: 41 horas semanales, de lunes a viernes.
- Renta líquida: entre $2.000.000 y $2.500.000, de acuerdo con experiencia y conocimientos.
- Disponibilidad: para realizar horas extraordinarias ante contingencias o requerimientos del área.
Postulación
Las personas interesadas deben enviar su CV actualizado a
[email protected], indicando en el asunto:
Gestor de Continuidad Cloud
Sueldo: $2.000.000 - $2.500.000 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gestor/a de Continuidad Cloud e Infraestructura - Nueva oportunidad laboral (Chile)
🏢 PS GRUPO HUNTING
📍 Chile