Principales funciones:
Supervisar la correcta ejecución de los procesos operativos en salas, dulcería, boletería y áreas comunes.

Liderar y coordinar al equipo de colaboradores durante su turno.

Asegurar el cumplimiento de protocolos de servicio, higiene y seguridad.

Controlar inventarios y supervisar el adecuado manejo de valores.

Resolver incidencias operativas y brindar apoyo en la atención a clientes.

Monitorear indicadores de desempeño (ventas, tiempos de atención, productividad).

Apoyar en la capacitación y retroalimentación del personal.

Bienvenido a la empresa global donde tú eres el protagonista. En Cinépolis las historias más importantes son las de nuestros equipos. Apoyamos el desarrollo profesional y humano de nuestros más de 44,000 Cinepolitos con planes de vida y carrera,



además apostamos por la innovación para tener un impacto positivo en las comunidades que nos rodean y en nuestro planeta.
Si te apasiona el cine y el servicio, te invitamos a iluminar la película de tu vida en la empresa más significativo del entretenimiento nacida en México, ya presente en 17 países.

Requisitos

Requisitos:
Técnico o profesional en Administración, Ingeniería en Administración.

Experiencia mínima de 1 año en cargos de supervisión, idealmente en retail, entretenimiento o servicio al cliente.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.

Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo.

Orientación al cliente y resolución de problemas.

📌 Supervisor de Operaciones (Chile)
🏢 Cinépolis
📍 Chile