Sobre el rol
Buscamos un/a Analista de Canales Propios (Own E-Commerce / DTC) para operar, administrar y rentabilizar transaccionalmente nuestro canal de venta directo a través de Shopify.
La persona en este rol será responsable de ejecutar una estrategia comercial diferenciada: impulsar la alta rotación y el volumen de pedidos de nuestra línea de productos masivos, y al mismo tiempo asegurar la precisión de precios y la protección del margen operativo de nuestro portafolio premium/de lujo.
Principales responsabilidades
- Gestión de data del catálogo en CMS: cargar y actualizar la matriz de datos de productos (SKUs, precios, códigos de barra y atributos) dentro de Shopify.
- Optimización de conversión y precios: configurar y auditar reglas de precios, cupones y descuentos, asegurando que las promociones de una línea de producto no se apliquen por error a otra, y que cada categoría cumpla con sus lineamientos comerciales.
- Estrategias de cross-selling y up-selling: configurar modelos de recomendación de productos, combos de alta rotación y sugerencias de complementos de alta gama para elevar el ticket promedio del carrito.
- Gestión de promociones y calendario comercial: implementar en tiempo y forma códigos promocionales, eventos de descuento (Cyber, fechas especiales) y activaciones comerciales, asegurando la vigencia exacta de las ofertas en el sitio.
- Disponibilidad y quiebre cero:
monitorear el inventario sistémico para asegurar que los productos bestseller nunca se queden sin stock habilitado para la compra.
- Analítica transaccional CRO: analizar embudos de conversión en Google Analytics para detectar en qué paso del carrito de compras los usuarios abandonan la operación, segmentando el comportamiento según el tipo de consumidor.
Qué buscamos
Experiencia:
- Al menos 2 a 3 años administrando de forma directa tiendas online de alto tráfico en Shopify u otro CMS, preferentemente en retail, cosmética o lujo.
Conocimientos:
- Manejo experto de la plataforma Shopify (excluyente).
- Google Analytics 4.
- Excel avanzado (cruces de bases de datos de productos).
- Nociones de CRO (Conversion Rate Optimization).
Competencias personales:
- Orientación al detalle.
- Capacidad analítica.
- Autonomía ejecutiva.
- Tolerancia a la frustración.
Competencias funcionales:
- Gestión de catálogos masivos.
- Ejecución de tácticas de up-selling.
- Control de pricing en plataformas digitales.
Interacciones del rol
Internas: Marketing Digital, Growth y Performance, Planificación de Demanda / Compras, Logística y Despacho.
Externas: Soporte técnico de Shopify, agencias externas de desarrollo UX/UI.
Condiciones
- Sueldo base según política de compensaciones vigente.
- Modalidad y ventajas a coordinar en proceso de selección.
¿Te motiva un desafío comercial que combina e-commerce, optimización de conversión y gestión de catálogo digital? Postula y sé parte de nuestro equipo.
📌 Analista de Canales Propios (Own E Commerce / DTG) (Chile)
🏢 SHIVSAI
📍 Chile