Descripción Oferta

Analizar datos para entender clientes, personalizar ofertas y guiar decisiones con una mirada 360 basada en insights accionables.

Estamos en búsqueda de un Data Analyst, cuyo desafío será entender el comportamiento y necesidades de nuestros clientes para realizar una oferta personalizada a cada uno de ellos.

El gran desafío de este trabajo es lograr una mirada 360 de los más de 1 millón de clientes en cada uno de nuestros productos, formatos y canales, moviendo a la empresa a siempre tomar decisiones basada en los datos.

El trabajo en el día a día requerirá la constante consulta y tratamiento de bases de datos (SQL) y posterior comportamiento analítico del porqué de los resultados (Con herramientas como Tableau, Power BI o Python) teniendo reuniones periódicas con el área comercial para aplicar acciones y posterior evaluaciones de estas (análisis estadístico).

Las principales características del trabajo son:

1. Analizar el comportamiento de clientes del uso y contratación de nuestros productos, buscar oportunidades y/o entender comportamientos para cumplir nuestra metas anuales.

2. Implementar estrategias personalizadas de gestión para nuestros clientes en los canales presenciales y digitales

3. Cuantificar el impacto de las acciones y aprendizaje sobre futuras acciones (experimentos estadísticos)

Requisitos Candidato/a

- Ingeniería en Informática, Técnico en Informática, Ingeniería en Electrónica.
- Conocimientos de SQL.




- Conocimientos R/Python.
- Conocimientos Tableau/Power BI.
- Conocimiento en GCP/AWS.

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

📌 Data Analyst Jr. (Chile)
🏢 Banco Falabella
📍 Chile