Descripción Oferta

#SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo!

Si eres una persona apasionada por la excelencia operacional y la mejora continua, y motivado/a por tu desarrollo profesional y aprendizaje, ¡esta oportunidad es para ti!

¡En Falabella Retail, nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Desarrollo Operaciones!

¿Cuál es la misión del cargo?

Asegurar la continuidad operacional de las tiendas a través de una gestión eficiente de requerimientos, incidencias y mejoras que contribuyan a optimizar la experiencia de clientes y colaboradores.

Responsabilidades:

- Gestionar y resolver requerimientos operativos provenientes de las tiendas.
- Coordinar y realizar seguimiento a incidencias con equipos internos y proveedores, asegurando una resolución oportuna.
- Analizar e identificar oportunidades de mejora en procesos y herramientas operativas, promoviendo la eficiencia y simplificación de la operación.
- Apoyar la implementación de iniciativas y proyectos operacionales en tiendas, velando por su correcta ejecución y adopción.
- Actuar como nexo entre las sucursales y las distintas áreas de soporte, facilitando la comunicación y continuidad de la operación.

Requisitos:

- Titulado/a de Administración o carrera afín.
- Experiencia laboral de 1 a 3 años en áreas de operaciones, soporte operativo o mejora continua.
- Experiencia coordinando requerimientos e incidencias con múltiples stakeholders.
- Manejo de Excel intermedio o avanzado.
- Capacidad analítica y orientación a la mejora de procesos.
- Deseable experiencia en implementación de proyectos operacionales y manejo de herramientas tecnológicas.





Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de que necesites algún ajuste razonable, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.

Beneficios:

- Seguro complementario.
- Días libres extra a tus vacaciones legales.
- Aguinaldos.
- Descuentos en nuestras tiendas con tu tarjeta CMR.
- Oportunidades de crecimiento competente y aprendizaje.

Requisitos Candidato/a

- Título profesional/técnico de Ingeniería en Administración o carreras afines

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

📌 Analista Desarrollo Operaciones (Chile)
🏢 Falabella Retail Chile
📍 Chile