Descripción Oferta

Gestionar la cobranza de clientes en mora, con atención cercana y foco en servicio, promoviendo educación financiera y soluciones de pago

- Dar seguimiento a la cartera de clientes para identificar las cuentas con deudas pendientes y realizar la respectiva cobranza.
- Ponerse en contacto con los clientes a través de herramientas de call center y atender a través de nuestro WhatsApp,
- Actualizar los registros de estados de cuenta de los clientes de acuerdo a los nuevos planes de pago.
- Dar seguimiento a los clientes asegurando el cumplimiento de los compromisos de pagos para ayudar a reducir el número de cuentas morosas.

Requisitos Candidato/a

- Experiencia + 1 año en Cobranza
- Conocimiento de negociacion de deudas
- manejo de herramienta de gestion de base de datos
- Tecnico Competente

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3.



Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

📌 Ejecutivo/a de Cobranza,Banco Falabella (Chile)
🏢 Banco Falabella
📍 Chile