Nos encontramos en busqueda de coordinadores para operaciones en cadena de supermercado.

Condiciones:

- Jornada laboral: Sistema 2x2, de 08:00 a 20:00 horas.
- Renta líquida: $529.000 mas 100.000 pesos por bono de cumplimento.

Las responsabilidades del cargo son:

- Liderazgo Estratégico y Gestión de Equipos: Dirigir, motivar y desarrollar al equipo multidisciplinario (Pickers, Shoppers y Drivers), fomentando una cultura de alto rendimiento, trabajo en equipo y estricta adherencia a los protocolos de seguridad y calidad.
- Control Operativo en Tiempo Real: Supervisar activamente el flujo completo de preparación de pedidos mediante el monitoreo de KPIs críticos (ej. completitud, precisión, On-Time Delivery), tomando decisiones ágiles para garantizar el cumplimiento de los tiempos de servicio.
- Gestión Eficiente de la Cadena de Cumplimiento: Asegurar la perfecta sincronización entre la preparación, consolidación y despacho de pedidos, optimizando la planificación de rutas y supervisando la entrega final para un cierre de ciclo sin inconvenientes y con altos niveles de calidad.
- Resolución Ágil y Prevención de Incidencias: Anticipar,



gestionar y resolver proactivamente cualquier contingencia operativa, implementando acciones correctivas y preventivas inmediatas para minimizar disrupciones y garantizar la continuidad del servicio.
- Desarrollo de Talento y Capacitación Continua: Identificar necesidades de formación y ser el principal responsable del entrenamiento, capacitación y crecimiento cualificado del equipo operativo, asegurando un nivel de competencia óptimo y la correcta aplicación de las buenas prácticas.
- Gestión de Stakeholders y Comunicación Efectiva: Actuar como enlace principal y mantener relaciones sólidas con el personal de la tienda, clientes y socios logísticos (flota), asegurando una comunicación clara, profesional y alineada con los objetivos de servicio.
- Optimización Continua y Mejora de Procesos: Liderar e impulsar iniciativas de mejora continua dentro de la sala, analizando datos y CO-Interna proponiendo soluciones innovadoras para aumentar la productividad, eficiencia y calidad de los procesos operativos.

📌 Coordinador de operaciones en supermercados (Chile)
🏢 TOUCH LIMA
📍 Chile