Ingeniero/a de Soporte Evolutivo Microsoft – Lo Barnechea

En PS Grupo Hunting nos encontramos en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Soporte Evolutivo Microsoft para integrarse a un equipo de ingeniería que participará en un proyecto tecnológico de largo plazo, con una duración estimada de 24 meses y bajo modalidad de bolsa de horas especializadas.

La posición tendrá un rol principal en la continuidad operacional, estabilidad, mantenimiento y evolución de soluciones desarrolladas sobre el ecosistema Microsoft, principalmente Microsoft Azure, Microsoft 365 y Power Platform.

Buscamos profesionales con experiencia en soporte de aplicaciones, análisis y resolución de incidentes, mantenimiento correctivo y mejoras evolutivas. Se requiere capacidad para desenvolverse en ambientes productivos, trabajar coordinadamente con usuarios y equipos técnicos, y proponer mejoras que fortalezcan la disponibilidad, seguridad y rendimiento de las soluciones existentes.

Objetivo del cargo

Asegurar la continuidad operacional y la evolución de aplicaciones, integraciones, automatizaciones y servicios desarrollados sobre tecnologías Microsoft, mediante el diagnóstico y resolución de incidentes, mantenimiento correctivo, implementación de mejoras, monitoreo permanente y gestión controlada de cambios y despliegues.

Principales responsabilidades

- Analizar, diagnosticar y resolver incidentes técnicos relacionados con aplicaciones, servicios e infraestructura Microsoft.
- Ejecutar mantenimiento correctivo de aplicaciones, APIs, integraciones y automatizaciones.
- Implementar mejoras evolutivas de acuerdo con requerimientos funcionales y técnicos.




- Identificar y corregir errores en soluciones desarrolladas con C#, .NET y otras tecnologías Microsoft.
- Optimizar flujos de automatización, integraciones y procesos existentes.
- Monitorear la disponibilidad, funcionamiento y rendimiento de las soluciones desplegadas en Microsoft Azure.
- Revisar registros, métricas y alertas para detectar fallas, degradaciones o comportamientos anómalos.
- Gestionar versiones, cambios y despliegues utilizando Azure DevOps.
- Apoyar la ejecución de pruebas técnicas, funcionales y de regresión.
- Participar en procesos de despliegue y validación en ambientes de desarrollo, pruebas y producción.
- Mantener actualizada la documentación técnica, funcional y operativa de las soluciones.
- Coordinarse con usuarios, áreas de negocio, proveedores y equipos técnicos para gestionar incidentes y requerimientos.
- Realizar seguimiento de los casos asignados hasta su correcta resolución.
- Proponer mejoras orientadas a la estabilidad, seguridad, mantenibilidad y rendimiento de las plataformas.

Requisitos

- Formación profesional en Ingeniería Informática, Ingeniería en Computación o carrera afín.
- Experiencia en soporte, mantenimiento y evolución de aplicaciones desarrolladas sobre tecnologías Microsoft.
- Conocimientos de servicios, componentes y ambientes de Microsoft Azure.




- Experiencia trabajando con Microsoft 365.
- Manejo de soluciones desarrolladas sobre Power Platform.
- Conocimientos en desarrollo, consumo, integración y soporte de APIs REST.
- Experiencia con C# y .NET.
- Manejo de Azure DevOps para control de versiones, gestión de cambios y despliegues.
- Experiencia en análisis, diagnóstico y resolución de incidentes en ambientes productivos.
- Capacidad para interpretar documentación técnica, registros, alertas y mensajes de error.
- Habilidades de comunicación y coordinación con usuarios, áreas de negocio y equipos técnicos.

Conocimientos deseables

- Azure Application Insights.
- Azure Monitor.
- Log Analytics.
- Microsoft Entra ID.
- SQL Server y Azure SQL.
- Power Automate y Power Apps.
- Automatización de despliegues y pipelines CI/CD.
- Prácticas y herramientas DevOps.
- Gestión de servicios basada en ITIL.
- Certificaciones relacionadas con Microsoft Azure, Microsoft 365 o Power Platform.

Condiciones del proyecto

- Proyecto con una duración estimada de 24 meses.
- Servicio prestado bajo modalidad de bolsa de horas especializadas.
- Participación en soluciones desarrolladas dentro del ecosistema Microsoft.
- Licencias, accesos y ambientes tecnológicos proporcionados por el cliente.
- Ubicación de referencia: Lo Barnechea, Región Metropolitana.

Postulación

Las personas interesadas deberán enviar su CV actualizado e indicar sus pretensiones de renta al correo:

[email protected]

Asunto: Ingeniero/a de Soporte Evolutivo Microsoft – Lo Barnechea

Sueldo: $672.495 - $2.015.763 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ingeniero/a de Soporte Evolutivo Microsoft – Lo Barnechea (Chile)
🏢 PS GRUPO HUNTING
📍 Chile