Descripción Oferta

Súmate a Banco Falabella como Digital Product Manager

En Banco Falabella estamos transformando la forma en que desarrollamos productos digitales, poniendo al cliente al centro y generando impacto real en el negocio. Hoy buscamos a nuestro/a próximo/a Product Owner, quien será fundamental en la evolución de productos digitales estratégicos vinculados a los procesos de compras importadas.
Si te motiva trabajar en entornos ágiles, colaborar con equipos multidisciplinarios y tomar decisiones que generen valor, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Cuál será tu desafío?
Serás responsable de liderar el desarrollo y evolución de productos digitales, maximizando su valor de negocio a través de una mirada estratégica, centrada en el cliente y alineada con los objetivos de la compañía. Tendrás un rol protagónico en la definición de la visión del producto, el roadmap y la priorización del backlog, trabajando de manera cercana con equipos Scrum y stakeholders clave.

Principales responsabilidades
Levantar y analizar requerimientos de producto en base a las necesidades del cliente, asegurando alineación con la estrategia de Falabella.
Definir y comunicar la visión del producto y sus MoS, entregando claridad y foco al equipo.
Participar activamente en el diseño de soluciones digitales que aporten valor y se alineen al roadmap del producto.
Priorizar y gestionar el Product Backlog, guiando al equipo Scrum en la entrega continua de valor.
Monitorear el avance de los desarrollos, levantando riesgos, dependencias o bloqueos y ajustando el roadmap cuando sea necesario.
Mantener una comunicación fluida y constante con stakeholders y clientes internos para asegurar alineación y feedback continuo.
Apoyar la creación, validación y transmisión de User Stories al equipo de desarrollo.

¿Qué buscamos en ti?
Título profesional de Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín (excluyente).
Al menos 5 años de experiencia laboral, idealmente liderando productos,



iniciativas digitales o experiencia de clientes (excluyente).
Formación en Metodologías Ágiles y manejo de Jira y Confluence (deseable).
Experiencia en procesos de negocio, con un fuerte enfoque en la experiencia de clientes internos (excluyente).
Experiencia en analítica de datos, incluyendo construcción de funnels, dashboards y análisis para la toma de decisiones (excluyente).
Manejo de IA generativa (ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude u otras) para acelerar análisis, documentación, ideación y gestión del producto (excluyente)

Si tienes experiencia como Digital Product Manager o como Product Owner, ¡anímate y postula!

Requisitos Candidato/a

- Formación como Ing. Comercial, Civil o carrera afín
- Al menos 5 años de experiencia en el rol

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

📌 Digital Product Manager (Chile)
🏢 Falabella Financiero
📍 Chile