03 ago
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Quorux Chile
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Santiago
03 ago
Quorux Chile
Santiago
Asegurar la satisfacción de los clientes y la continuidad operativa mediante la gestión productivo y oportuna de los problemas postventa, relacionados con errores de despacho, transporte o atención comercial. Su función principal es resolver incidencias de manera rápida, documentada y con enfoque en mejora continua, implementando protocolos que prevengan su recurrencia.
Requisitos del Cargo • Formación: Conocimiento so experiencia en atención al cliente. o Manejo, conocimientos de ERP . o Dominio de Excel básico. o Conocimiento básico de control de calidad y trazabilidad. o Nociones de transporte y procesos de despacho.
- Competencias personales: o Alta orientación a la resolución de problemas. o Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar. o Comunicación clara y empática. o Proactividad y enfoque en mejora continua. Trabajo en modalidad presencial de lunes a viernes, horario de 08:30 a 18:00
📌 Ejecutivo/a de Postventa (Santiago)
🏢 Quorux Chile
📍 Santiago