Objetivo del puesto

Apoyo técnico al ejecutivo comercial, asesoramiento y soporte al cliente, capacitación y dictado de cursos, y desarrollo de materiales.

Requisitos

- Profesionales técnicos de diseño mecánico, mecánica de producción o afines, profesionales de Ingeniería Mecánica, Ingeniería Mecatrónica, Ingeniería Industrial o afines.
- 3 años de experiencia en diseño y modelado con Inventor y/o Solidworks.
- Experiencia como Cadista o modelador.
- Conocimiento avanzado en Inventor y/o Solidworks.
- Experiencia con análisis FEM con SolidWorks Simulation (deseable).
- Dominio de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Inglés de lectura intermedio (indispensable).

Funciones

1. Ventas

- Conocimiento técnico de productos para generar estrategias comerciales diferenciadas por cuenta.
- Presentaciones virtuales para el área Comercial mostrando las ventajas de la solución.
- Apoyo en implementación y consultas técnicas por el equipo de ventas y clientes.
- Demostraciones técnicas a clientes y/o cuentas potenciales.
- Capacitación básica a ventas: preparación técnica y preguntas frecuentes.
- Dictado de seminarios/webinars para generar demanda.




- Investigación continua de productos para actualizaciones y nuevos servicios.

2. Soporte Técnico/Soporte Postventa

- Resolver casos asignados por soporte.
- Actualizar continuamente el software aportando iniciativas que garanticen un servicio efectivo.
- Investigar nuevas tecnologías y soluciones.

3. Cursos

- Conocimiento técnico de productos para resolver dudas y recomendar cursos.
- Capacitación básica a ventas.
- Dictado de seminarios/webinars para generar demanda.

4. Marketing

- Apoyo técnico para campañas de marketing de cursos.
- Generación de contenido técnico para web y brochure.

5. Desarrollo de material

- Investigación y actualización de productos para nuevos cursos y servicios.
- Propuesta y planificación de nuevos cursos, objetivos y lineamientos.

Horario de trabajo

Lunes a Viernes (8:45am - 6pm), Sábados (8:45am - 1pm).

Beneficios

- Ingreso a planilla mype.
- 50% de incentivos de ley.
- Línea de carrera.
- Trabajo híbrido.
- Capacitación constante.

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📌 Especialista en software de diseño mecánico 3D (Talca)
🏢 Semco
📍 Talca