Significativo empresa de servicios requiere incorporar a un/a Supervisor/a de Servicios y Administración de Cajas, para desempeñarse en su sucural de Iquique responsable de liderar al equipo de recepcionistas y cajeras, asegurando una atención eficiente y de calidad a los usuarios, junto con una correcta administración de los valores y documentos asociados a caja.
Su rol contempla optimizar los procesos de atención, supervisar los procedimientos administrativos y garantizar el cumplimiento de los estándares internos y normativos vigentes.Principales FuncionesSupervisar la operatividad diaria del centro, revisar tiempos de espera y apoyar la gestión del equipo de cajeras.Controlar el proceso de ventas y evaluar necesidades de capacitación del personal.Gestionar reemplazos ante ausencias y coordinar la búsqueda de referidos.Monitorear los tiempos de atención y proponer mejoras continuas en los procesos de recepción.Recibir y validar cuadraturas diarias de caja, asegurando coincidencia entre efectivo y registros del sistema.Supervisar la emisión y control de documentos valorados,



órdenes de atención y transacciones comerciales.Ejecutar trámites internos y externos conforme a los procedimientos establecidos.Brindar apoyo y resolver consultas del equipo y de las distintas áreas del centro.RequisitosTítulo de Ingeniero/a en Administración de Empresas, Contador/a General o carrera afín.Mínimo 5 años de experiencia en empresas de servicios en áreas de atención a clientes.Al menos 2 años liderando equipos de trabajo.Experiencia en manejo de valores, control administrativo y liderazgo operativo.Habilidades de comunicación, organización y orientación al servicio.CondicionesJornada completa presencial.Perfil deseadoTítulo de Ingeniero/a en Administración de Empresas, Contador/a General o carrera afín.Mínimo 5 años de experiencia en empresas de servicios en áreas de atención a clientes.Al menos 2 años liderando equipos de trabajo.Experiencia en manejo de valores, control administrativo y liderazgo operativo.Habilidades de comunicación, organización y orientación al servicio.
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📌 Supervisora De Recepcionistas Y Cajeras (Iquique)
🏢 Reconocida empresa
📍 Iquique