Ingeniero de Soporte Linux Senior | Sector Financiero | Híbrido

AGTEC, empresa especializada en servicios y soluciones tecnológicas, se encuentra en búsqueda de un(a) Ingeniero de Soporte Linux Senior para integrarse a un importante cliente del sector financiero, participando en iniciativas de operación, soporte y seguridad sobre plataformas críticas de infraestructura.

Buscamos profesionales con experiencia en administración de entornos Linux productivos, soporte de infraestructura crítica y resolución de incidentes, capaces de desenvolverse en ambientes de alta disponibilidad y operación continua.

Ubicación: Santiago, Chile
Modalidad: Híbrida

Tu misión

Administrar y asegurar la estabilidad de servidores Linux productivos en un entorno bancario 7x24, participando en la operación avanzada de plataformas, resolución de incidentes, monitoreo, automatización y mejora continua de procesos operativos.

Principales responsabilidades

- Administrar y mantener servidores Linux en ambientes productivos.
- Analizar y resolver incidentes de infraestructura y sistemas operativos.
- Monitorear eventos y comportamiento de plataformas mediante herramientas especializadas.
- Gestionar alertas críticas y coordinar su resolución.
- Realizar troubleshooting de rendimiento sobre CPU, memoria, almacenamiento y procesos.
- Administrar servicios y componentes del sistema operativo Linux.
- Apoyar el análisis de causa raíz (RCA) de incidentes.
- Automatizar tareas operativas mediante scripting y herramientas de automatización.
- Mantener documentación técnica actualizada.
- Gestionar tickets e incidentes bajo procesos formales de soporte.

Requisitos Excluyentes

Sistemas Operativos e Infraestructura

- Administración de sistemas Linux nivel intermedio o avanzado.
- Conocimientos en:
- Gestión de procesos
- Permisos y usuarios
- Servicios y systemd
- Networking básico




- Sistemas de archivos
- Discos y almacenamiento
- Instalación y actualización de servidores Linux

Soporte y Operación

- Experiencia resolviendo incidentes en ambientes productivos.
- Experiencia en operación de plataformas de alta disponibilidad y entornos 7x24.
- Análisis de logs y troubleshooting de infraestructura.

Monitoreo y Gestión

- Experiencia con herramientas de monitoreo como:
- Splunk
- ELK
- Zabbix
- Dynatrace
- Herramientas equivalentes

- Gestión de alertas e incidentes críticos.

Automatización

- Desarrollo de scripts Bash/Shell.
- Experiencia deseable con Ansible.

Herramientas de Gestión

- Jira.
- Confluence.
- Gestión formal de incidentes y tickets.

Formación

- Ingeniería en Informática.
- Ingeniería de Ejecución en Computación.
- Ingeniería en Redes.
- Ingeniería en Infraestructura Tecnológica.
- O carrera afín.

Experiencia requerida

- Entre 1 y 3 años administrando o soportando plataformas Linux productivas.
- Experiencia en ambientes críticos de operación continua.
- Deseable experiencia en banca, retail financiero o industrias reguladas.

Competencias clave

- Capacidad analítica y resolución de problemas.
- Autonomía operativa.
- Comunicación efectiva durante incidentes.
- Orientación a la continuidad operacional.
- Proactividad y responsabilidad.
- Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.

Beneficios

Participarás en proyectos de alta criticidad dentro del sector financiero. Tendrás exposición a tecnologías de infraestructura, monitoreo y automatización. Formarás parte de equipos especializados en operación y seguridad TI. Proyecto de larga duración con oportunidad de crecimiento competente.

Contactar

Si cuentas con experiencia en administración Linux, monitoreo, automatización y soporte de infraestructura crítica, te invitamos a postular y ser parte del equipo AGTEC.

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📌 Ingeniero de Soporte Linux Senior / Sector Financiero (Santiago)
🏢 Agtec Servicios Informa´Ticos
📍 Santiago