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Entel Connect
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Chile
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Entel Connect
Chile
Somos Entel Connect
Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad.
Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
Misión del cargo Apoyar la gestión de servicios TI mediante seguimiento de requerimientos, atención operativa y aprendizaje práctico.
Descripción Funciones del Cargo Apoyar en la gestión y seguimiento de tickets de servicios TI.
Registrar, actualizar y dar seguimiento a requerimientos en herramientas ITSM.
Brindar apoyo operativo en incidentes de telefonía, redes y conectividad.
Coordinar con equipos internos para la correcta resolución de solicitudes.
Elaborar reportes básicos y apoyar en tareas administrativas del área.
Mantener comunicación con clientes internos, asegurando una adecuada atención.
Requisito Que sea estudiante y cuente con prácticas pre/pro profesionales habilitadas dentro de su malla curricular.
Nuestro Candidato Adecuado Estudiante de carreras TI: Informática, Redes, Telecomunicaciones o afín.
Conocimientos básicos en ITSM, redes y/o telefonía.
Organización, proactividad y orientación al cliente interno.
📌 Alumno de Tecnología de la Información_Negocios y Proyectos (Chile)
🏢 Entel Connect
📍 Chile