¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos! Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a profesionales que sean protagonistas activos de sus logros personales y grupales para integrar el gran equipo de Banca Digital del Chile y aportar a la experiencia del cliente, contribuir, definir y ejecutar la estrategia comercial del Banco en sus diferentes segmentos, entregando un servicio de excelencia a largo plazo a través de los canales de atención de clientes. ¡Con colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes ! ¡En Banco de Chile valoramos la diversidad y el respeto! Nos encontramos en búsqueda de un Analista Servicio Clientes (plazo fijo) , quien se encargará de gestionar de manera oportuna y optimizado los requerimientos,



consultas y reclamos de clientes, realizando un análisis integral de cada caso mediante la recopilación y evaluación de antecedentes relevantes, con el propósito de entregar respuestas claras, fundamentadas y dentro de los plazos establecidos, asegurando el cumplimiento de las políticas internas, la normativa vigente y contribuyendo a la satisfacción y fidelización de los clientes.

Requisitos Del Cargo Título Técnico en administración, Finanzas o afín.

Experiencia en manejo y atención a clientes Conocimientos Técnicos Microsoft Office intermedio.

En Banco de Chile estamos comprometidos con la Inclusión, por eso, hemos desarrollado un programa para apoyar y acompañar a trabajadores con discapacidad. ¡Postula y se parte del Chile!

📌 Analista Servicio Clientes - Mesa de Experiencia (Chile)
🏢 Banco de Chile
📍 Chile