Descripción del cargo ✨ Jefe/a de Tienda – JJO | Plaza Norte ¿Eres un líder por naturaleza y te apasiona la gestión operativa? ¿Buscas un desafío donde puedas tomar decisiones, potenciar equipos y asegurar el éxito de una tienda? En nuestra unidad JJO, buscamos a un/a Jefe de Tienda con visión estratégica y un alto enfoque en el servicio al cliente para liderar nuestra operación. Objetivo del cargo Administrar de manera integral la tienda, liderando la gestión operativa, administrativa y de servicio. Tu misión será tomar decisiones clave para asegurar el cumplimiento de las metas comerciales y mantener los más altos estándares de la marca. ? Principales funciones Administrar la operatividad total de la tienda.
Informar resultados mediante reportes de ventas semanales.
Liderar y apoyar al equipo en sus requerimientos diarios.
Resolver inquietudes y reclamos para asegurar una experiencia de calidad.
Supervisar el stock y la correcta reposición de productos.
Asegurar que la sala de ventas cumpla con los estándares de la marca.




Reportar directamente a la Jefatura de Retail sobre el desempeño local. Requisitos del cargo Educación: Enseñanza Media Completa.
Experiencia: Mínimo 1 año en cargos de jefatura o similares en retail.
Herramientas: Manejo de Excel (nivel usuario/administrativo).
Movilidad: Disponibilidad para brindar apoyo en otras tiendas si es requerido. ? Aptitudes principal Resolución de problemas: Capacidad para decidir bajo presión.
Liderazgo y Trabajo en Equipo: Motivar y guiar a Subjefes y Vendedores.
Comunicación efectiva: Transmitir objetivos de forma clara.
Empatía y Afinidad con el cliente: Pasión por el servicio.
Capacidad organizativa: Gestión eficiente de tareas administrativas. ¿Qué ofrecemos? Liderar una tienda con autonomía y respaldo de marca.
Desarrollo profesional en el área de operaciones retail.
Ambiente de trabajo dinámico y enfocado en resultados.
Oportunidades de Proyección dentro de la estructura de Retail. ¡En Cencosud somos ...

📌 Jefe de Tienda | JJO | Plaza Norte (Santiago)
🏢 Cencosud
📍 Santiago