AFP Cuprum, parte de Principal Financial Group, presta este puesto de Supervisor Especializado Agencia en la Gerencia de Ventas y Sucursales.

Responsabilidades

- Supervisar y controlar el trabajo del personal de Atención de Público en Agencias, garantizando atención de alta calidad conforme a normativa vigente, normas ISO y regulaciones del DL 3500.
- Asesorar a los afiliados en sus requerimientos más puntuales.
- Apoyar la gestión comercial mediante la capacitación permanente del equipo.
- Capacitar al equipo en normativa interna, procedimientos de ventas y administrativos relacionados con el DL 3500.
- Promover y controlar el cumplimiento imperativo de las normas internas y de la SP.
- Ser responsable de la calidad de atención entregada en la agencia, asegurando que los tiempos de espera y atención se ajusten a las instrucciones de la SP.
- Reclutar, seleccionar y contratar postulantes para mantener el equipo necesario.

Calificaciones





- Ingeniería en Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en la industria financiera, liderando y formando equipos.
- Conocimiento deseable en el DL 3500.
- Dominio de aplicaciones de Office.

Beneficios

- 100% presencial.
- Jornada de 39,5 horas semanales, con viernes hasta las 16:00 hrs.
- Seguro complementario de salud y dental.
- Espacios de trabajo colaborativos.
- Oportunidades y herramientas para impulsar el crecimiento profesional.
- APV 1+1.

EEO & Igualdad de Oportunidades

Empleador inclusivo: todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional o capacidades físicas.

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📌 Supervisor Especializado Agencia AFP (Santiago)
🏢 Segment (Twilio)
📍 Santiago