Misión

cumplir las metas de ventas personales y de la empresa, generar ingresos y desarrollar negocios

Tareas

- Vender que: básicamente tres productos: habitaciones, centro de eventos con equipamiento, y banqueteria alimento y bebidas. El stock de estos productos es limitado.
- Vender a qué precio: definido y rentable, pero con capacidad de aplicar descuentos definidos en base a la oferta y demanda; con una política de condiciones de crédito definida.
- Vender a quien: a una cartera asignada (reasignable) que incluye medianos y grandes clientes o prospectos, sean estos finales o intermediarios (agentes de viajes y productoras); buscar clientes nuevos fuera de la cartera haciendo prospección. Mantener base de datos de clientes en los sistemas.
- Vender cómo: presencial en las oficinas de los clientes o en el hotel en visitas de inspección. Secundariamente or teléfono o video llamadas así como por email. Coordinar rutas anticipadamente. Reporte de visitas.
- Capacidad de cierra ventas.
- Mantención: de clientes medianos y grandes en base a una política definida.
- Coordinación*: de grupos y/o eventos con o sin banquetes importantes,



generando la información previa así como en algunos casos durante el servicio para asegurar la calidad y cumplimiento del acuerdo, contratando servicios a proveedores externos.
- Post venta*: incluyendo revisión de cuentas, facturación, notas de crédito y encuestas
- Solución de problemas*: de clientes y consumidores, siendo el punto de contacto comercial.
- Representar correctamente la imagen del hotel frente a clientes y socios estrategicos

Perfil

- Foco en venta, no en comunicaciones ni relaciones públicas
- Orientado al resultado más que al proceso, aprovechar oportunidades, diligente
- Capacidad de trabajar con la presión de metas y kpi
- Trabajo individual, con auto motivación, seguridad, resiliencia y autonomía.
- Ordenado para compatibilizar trabajo fuera y dentro de la oficina, así como con colegas
- Con capacidad de cierre (solo o en equipo) mas que de análisis
- Con capacidad de vender servicios y experiencias más que un producto
- Orientado a la venta de muchas transacciones de valor bajo
- Con capacidad de creer y enamorarse del producto
- Más eficaz que productivo

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📌 Ejecutiva de Ventas en Terreno de Grupos y Eventos para Viña del Mar y Concón
🏢 MARINA HOTELES
📍 Viña del Mar