Descripción del puesto. Empresa del área de seguridad busca cubrir el cargo de Ejecutiva de Soporte Técnico. Buscamos una competente proactiva y con habilidades técnicas para brindar soporte a nuestros clientes internos y externos. La candidata ideal será responsable de resolver incidencias, coordinar servicios técnicos y asegurar la satisfacción del cliente.
Principales funciones
Brindar soporte técnico a clientes internos y externos.
Confeccionar reportes técnicos de fallas en los productos y servicios.
Proporcionar soporte técnico interno y remoto a dispositivos de servicios.
Coordinar servicios técnicos con los clientes.
Solicitar configuraciones de red a los clientes.
Recepcionar servicios técnicos y gestionar nuevas instalaciones.
Requisitos
Experiencia previa en soporte técnico.
Conocimientos en redes y dispositivos de seguridad.
Habilidades de comunicación efectiva.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Título técnico y/o profesional.
Ofrecemos
Un ambiente de trabajo vibrante y participativo.
Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
J-18808-Ljbffr
📌 Ejecutiva Soporte Técnico Mesa De Ayuda Nivel 1 Santiago
🏢 TEPT
📍 Santiago
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.