Sobre el rol

Buscamos un(a) Ingeniero(a) en Soporte Semi Senior con foco en Continuidad Operacional TI, responsable de coordinar y ejecutar planes de recuperación ante desastres (DRP) a nivel regional, asegurando la disponibilidad y resiliencia de los servicios críticos del negocio.

Principales responsabilidades
Coordinar y ejecutar planes DRP en Chile, Perú, Colombia y México.
Actuar como nexo entre áreas de negocio y equipos técnicos (infraestructura, DBA, redes, aplicaciones, cloud).
Planificar y supervisar pruebas de continuidad asegurando cumplimiento de RTO/RPO.
Liderar instancias de coordinación en situaciones críticas e incidentes.
Gestionar incidentes asociados a continuidad operacional.
Elaborar reportes ejecutivos, métricas e informes para gerencia.
Identificar riesgos, brechas y oportunidades de mejora.
Documentar procesos y apoyar la estandarización/automatización de DRP.

Requisitos obligatorios
Experiencia en Continuidad Operacional TI o roles similares.
Conocimiento y ejecución de Disaster Recovery Plans (DRP).




Experiencia coordinando equipos técnicos multidisciplinarios.
Manejo de entornos con múltiples tecnologías (infraestructura, bases de datos, middleware, aplicaciones).
Experiencia en gestión de incidentes y escenarios críticos.
Conocimiento de normativas y auditorías (ISO 22301 o regulaciones financieras).
Experiencia trabajando con equipos distribuidos y proveedores externos.
Alta capacidad de organización, coordinación y comunicación.

Perfil esperado
Fuerte orientación a procesos y cumplimiento.
Capacidad para liderar en situaciones de alta presión.
Pensamiento analítico y enfoque en gestión de riesgos.
Habilidad para interactuar con áreas técnicas y de negocio.

Qué ofrecemos
Modalidad híbrida versátil (a coordinar con el equipo)
Participación en operación crítica con impacto regional
Contexto participativo y desafiante
J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero De Continuidad Operacional Ti Drp Santiago
🏢 Agtec Servicios Informa´Ticos
📍 Santiago