Responsabilidades
Liderar la implementación local de iniciativas impulsadas por equipos globales de Risk & Compliance.
Analizar procesos operativos e identificar ocasiones de mejora y mitigación de riesgos.
Diseñar y coordinar la implementación de nuevos controles operacionales.
Levantar, documentar y modelar procesos utilizando metodología BPMN.
Trabajar colaborativamente con equipos de Operaciones, Tecnología, Compliance, Trust & Safety y distintos stakeholders.
Definir requerimientos funcionales para iniciativas de automatización de controles.
Validar que las soluciones implementadas cumplan con los criterios y necesidades del negocio.
Identificar oportunidades de estandarización y escalamiento de procesos.
Asegurar el cumplimiento de normativas locales y globales, evitando duplicidades en procesos y controles.

Requisitos
Título cualificado de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
Entre 2 y 3 años de experiencia en áreas de Operaciones, Riesgo, Compliance,



Business Intelligence o similares.
Experiencia participando en proyectos de mejora de procesos y control operacional.
Inglés avanzado (excluyente).
Conocimiento y experiencia en levantamiento y modelamiento de procesos bajo metodología BPMN.
Manejo de herramientas como Visio, Bizagi o similares (excluyente).
Conocimientos de SQL intermedio o avanzado (deseable).
Excelentes habilidades comunicacionales y capacidad para interactuar con múltiples stakeholders.

Valor añadido
Experiencia en Ecommerce, Marketplace o plataformas digitales.
Participación en proyectos de automatización de procesos.
Experiencia trabajando con equipos regionales o globales.

Condiciones

Contrato plazo fijo por 3 meses. Posterior evaluación para contrato indefinido. Modalidad y ventajas se informarán durante el proceso.
J-18808-Ljbffr

📌 Jefe A De Riesgo Operacional Y Mejora De Procesos Bilingüe Santiago (Chile)
🏢 Bctecnologia
📍 Chile