United. Inspired. El desempeño nos une, la innovación nos inspira y el compromiso nos impulsa a seguir avanzando.

Todas las nuevas ideas son bienvenidas. Buscamos personas que quieran desarrollarse, crecer y atreverse a pensar de forma diferente. La innovación es una parte fundamental de nuestro ADN. Si valoras un contexto donde puedes proponer nuevas ideas y evolucionar constantemente, aquí podrás destacar.

¿Te interesa ser el principal punto de contacto para clientes estratégicos, impulsar la colaboración interna y contribuir al crecimiento del negocio?

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Tu misión: Ser el principal punto de contacto para la cartera de clientes asignada, gestionando las solicitudes del día a día y abordando de manera proactiva, oportuna y efectiva los temas que surjan, ya sea analizándolos, articulándolos, resolviéndolos o escalándolos según corresponda. Deberás asegurar la colaboración interna entre divisiones como logística, taller de servicio,



soporte, capital, finanzas, herramientas, entre otras; identificar oportunidades para escalar servicios; fortalecer la satisfacción del cliente e impulsar el crecimiento de ingresos.

Responsabilidades:

Gestión comercial: Desarrollar un entendimiento integral de las necesidades, operaciones y estrategia del cliente, implementando el plan comercial para incrementar la participación y la rentabilidad en el cliente.
Supervisar la correcta implementación de contratos y proyectos acordados, asegurando el cumplimiento de plazos y expectativas.
Realizar visitas presenciales periódicas a faenas o sitios del cliente para identificar riesgos potenciales e iniciativas de mitigación antes de que ocurran.
Contar con disponibilidad para horarios flexibles, incluyendo participación en reuniones cercanas al término de turnos, trabajo en horas adicionales con poca anticipación y viajes nocturnos cuando sea necesario.

📌 Account Lead Santiago
🏢 Epiroc
📍 Santiago