Company Description: Kinemed

Job Description: Descripción del cargo

Buscamos un cualificado junior con formación en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial u carreras afines, con conocimientos generales de informática y experiencia o formación en herramientas de CRM, paneles de control y dashboards. La persona seleccionada apoyará la administración, mantenimiento y mejora de los sistemas de información de la entidad, así como el levantamiento de requerimientos (ERS) para el desarrollo y ajuste de soluciones tecnológicas.

Funciones principales

Administrar y dar soporte a la plataforma CRM de la organización.

Diseñar, construir y mantener paneles de control y dashboards para el seguimiento de indicadores de gestión.

Elaborar Especificaciones de Requerimientos de Software (ERS) en conjunto con las áreas usuarias.

Realizar seguimiento y control de calidad de la información cargada en los sistemas.

Apoyar procesos de soporte técnico de primer y segundo nivel.

Documentar procesos, manuales de usuario y procedimientos del área de sistemas.





Coordinar con proveedores y áreas internas para la mejora continua de las herramientas tecnológicas.

Requisitos

Formación Académica

Competente o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial o afines.

Se aceptan recién egresados o con experiencia laboral mínima (perfil junior).

Conocimientos Técnicos

Conocimientos generales de informática (redes, bases de datos, sistemas operativos).

Manejo de CRM (deseable experiencia en alguna plataforma como Salesforce, HubSpot, Zoho u otro similar).

Manejo de herramientas de paneles y dashboards (Power BI, Tableau, Google Data Studio/Looker Studio, Excel avanzado).

Elaboración de Especificaciones de Requerimientos de Software (ERS).

Deseable conocimiento en SQL y consultas a bases de datos.

Habilidades

Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Buena comunicación y trabajo en equipo.

Orientación al detal

📌 Analista De Sistemas Junior Santiago
🏢 KINEMED
📍 Santiago