03 ago
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Abastible
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Chile
Te invitamos a ser parte de una de las compañías líderes en la industria del Gas Licuado. En la Gerencia Negocio GL Chile buscamos alumno/as de las carreras Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil Informática o afín. Quien tendrá como objetivo apoyar al equipo de Customer Experience (CX) en el análisis de datos de experiencia de clientes. El foco será colaborar en el análisis de reclamos y de indicadores de satisfacción, además de apoyar la reportería y los análisis que informan decisiones del negocio. Es una ocasión para trabajar con datos reales de una empresa de gran escala y participar en análisis con impacto directo en la experiencia del cliente.
Funciones:
Apoyar el análisis y la clasificación de reclamos de clientes.
Explorar datos para identificar patrones, tendencias y causas asociadas a la experiencia.
Colaborar en el desarrollo de consultas, reportes y presentaciones para distintas áreas.
Documentar hallazgos y contribuir a la calidad de la información.
Entre otras.
Requisitos excluyentes
Estudiante de Ingeniería (Industrial, Comercial, Informática, Estadística o afín) u otra carrera con orientación a datos.
Manejo intermedio de SQL y/o Python.
Excel a nivel intermedio-avanzado.
Protegido escolar Vigente
Disponibilidad 3 meses de práctica.
📌 Práctica Experiencia De Clientes, Las Condes Monte Patria (Chile)
🏢 Abastible
📍 Chile