Como Gestor de Cuentas, liderarás la planificación, coordinación y ejecución de proyectos complejos, asegurándote de que se entreguen a tiempo y dentro del alcance previsto. Serás el principal responsable del desempeño de los proyectos y colaborarás con los equipos internos y las partes interesadas para lograr resultados exitosos y generar ingresos. Este puesto requiere un competente proactivo y meticuloso, con sólidas habilidades organizativas y de comunicación, y una pasión por la excelencia operativa.
Dirigir la ejecución integral de proyectos para iniciativas complejas y de gran impacto, incluyendo la planificación, la programación, la asignación de recursos y la gestión de riesgos.
Actuar como enlace principal entre los equipos internos y las partes interesadas de alto nivel para garantizar la alineación en cuanto a los objetivos, los plazos y los resultados del proyecto.
Supervisar el avance del proyecto, identificar posibles problemas e implementar medidas correctivas para mantener los proyectos en el camino correcto.
Construir y mantener relaciones con los clientes actuando como punto de contacto principal y asesor de confianza, y fomentando la confianza a largo plazo.
Comunicarse de manera proactiva para alinear expectativas, compartir actualizaciones y garantizar una experiencia fluida para el cliente.
Colaborar de manera interdepartamental con los equipos de ventas, marketing y técnicos para garantizar una prestación de servicios integrada.
Aprovechar los comentarios y las opiniones de los clientes para apoyar la mejora continua y orientar las mejoras en los servicios.
De 2 a 4 años de experiencia en un puesto de contacto directo con el cliente, como gestor de proyectos o gestor de cuentas.
Experiencia en Seafood industry o relacionado con pesca/acuicultura es requerido.
Destacados habilidades de comunicación, negociación y relaciones interpersonales.
Es imprescindible tener un nivel avanzado de inglés.
Capacidad demostrada para c
📌 Project Manager Santiago
🏢 NSF
📍 Santiago