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En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo

Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma permanente, y además un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía.

En esta posibilidad, estamos en búsqueda de un(a) Subgerente(a) de Riesgo Operacional y Fraude que será parte de la Gerencia de Riesgos de nuestra unidad de negocios de retail financiero, rol que tendrá la significativo misión de conducir la estrategia integral de riesgo, fraude y seguridad de la información con el fin de asegurar la continuidad operacional y la mitigación de fraudes en un ecosistema financiero ágil, previniendo a la Organización de pérdidas y contribuyendo al cumplimiento de sus objetivos dentro del apetito de riesgo definido.

Funciones
Definir y liderar la estrategia integral de gestión de fraude, incluyendo la identificación y evaluación de riesgos en todos los procesos de la organización,



la definición de mecanismos de autenticación y sus combinaciones según el nivel de riesgo, así como el diseño, implementación y supervisión de controles preventivos, detectivos, monitoreo transaccional y alertas orientadas a prevenir y mitigar el fraude interno y externo.
Controlar el funcionamiento y efectividad de los controles y mecanismos de autenticación implementados en procesos de admisión de clientes, procesos transaccionales, canales digitales y procesos de back office, identificando oportunamente vulnerabilidades, brechas de control y coordinando planes de acción correctivos para su mitigación.
Gestionar los avisos de fraude y reclamos por desconocimiento de compras, aperturas u otras operaciones reportadas por clientes, liderando las investigaciones correspondientes, identificando nuevas tipologías o patrones de fraude, implementando medidas correctivas, manteniendo actualizada la base de pérdi

📌 Subgerente A De Riesgo Operacional Y Fraude Santiago (Chile)
🏢 SMU
📍 Chile