Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. Nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia, lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Responsabilidades
Identificar y estructurar problemas relevantes de performance, adquisición, eficiencia o escalabilidad con foco en impacto de negocio.
Diseñar soluciones utilizando metodologías de Design Thinking, desde el entendimiento del problema hasta la ideación, priorización,



prototipado y validación.
Liderar iniciativas bajo metodologías Agile (Scrum, Kanban u otras), gestionando backlog, prioridades y seguimiento.
Desarrollar e implementar marcos de experimentación continua, definiendo hipótesis y testeando oportunidades de optimización.
Realizar análisis de performance a nivel estratégico y técnico (categorías, audiencias, funnel, mensajes, inversión y eficiencia).
Identificar posibilidades de mejora en la asignación de inversión y generar recomendaciones accionables basadas en datos.
Diseñar o impulsar soluciones de automatización para procesos repetitivos, reportería y análisis.
Colaborar con equipos internos y externos para generar valor transversal.
Facilitar instancias de trabajo participativo y promover nuevas formas de abordar problemas dentro del equipo.

Requisitos
Formación competente en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Co

📌 Senior Performance Specialist Santiago
🏢 Falabella
📍 Santiago