Sobre nuestro cliente

Nuestro cliente es una organización Multinacional dentro de la industria de equimamientos médicos, enfocados en brindar soluciones originales y de alta calidad

Descripción
Gestionar consultas y reclamos de los clientes de manera oportuna y competente.
Registrar y actualizar información en el sistema de gestión de clientes.
Colaborar con otros departamentos para solucionar problemas específicos de los clientes.
Monitorear el progreso de las solicitudes y asegurar su resolución satisfactoria.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente.
Preparar informes relacionados con las interacciones con los clientes.
Garantizar el cumplimiento de las políticas internas de servicio al cliente.

Perfil buscado (Hombre / Mujer)





El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
Título técnico o profesional en áreas relacionadas con administración, servicio al cliente o similar.
Experiencia previa en roles de atención al cliente, preferentemente en Rubro Médico
Deseable conocimiento de SAP
Habilidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión de clientes.
Actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas.

Qué ofrecemos
Trabajo Híbrido
Ocasión para desarrollar tus competencias en atención al cliente.

📌 Analista Atencion A Clientes Santiago
🏢 Michael Page
📍 Santiago