Únete a Stryker y forma parte de un equipo enfocado en brindar soporte técnico de excelencia a nuestros clientes. En esta posición, tendrás la posibilidad de realizar instalaciones, diagnósticos y mantenimiento de equipos médicos, combinando conocimientos técnicos, orientación al cliente y compromiso con la calidad. Buscamos profesionales de Ingeniería Mecánica, Electrónica o Biomédica que quieran desarrollarse en un contexto vibrante y de alto impacto.

Qué harás
Proporcionar servicios eficientes, competentes y oportunos a los clientes para garantizar una óptima satisfacción del cliente.
Realizar instalaciones, diagnósticos, mantenimiento preventivo y correctivo en el sitio del cliente o en el taller.
Registrar en los sistemas ERP y/o CRM todos los servicios realizados para mantener el control del producto entrante/saliente en el taller, así como el historial del dispositivo tanto para servicios en campo como en taller.
Rastrear y cumplir con cualquier KPI bajo su alcance técnico.
Responsable de brindar soporte a todas las solicitudes de servicio al cliente a través de cualquier medio de manera oportuna.




Debe llevar a cabo todos los negocios y asuntos en cumplimiento con todas las leyes y regulaciones, incluyendo la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA), el Código de Conducta de Stryker y de acuerdo con los más altos estándares éticos.

Qué necesitas

Requisitos Obligatórios
Licenciatura concluída en las áreas de Mecánica, Electrónica o Biomédica.
2 años de experiencia en el área.
Inglés a nivel intermedio.
Conocimientos intermedios en el paquete Office.

Requisitos Deseables
Conocimientos sobre interacción entre software, maquinaria y robótica.

Stryker is a global leader in medical technologies and, together with its customers, is driven to make healthcare better. The company offers innovative products and services in MedSurg, Neurotechnology, Orthopaedics and Spine that help improve patient and healthcare outcomes. Alongside its customers around the world, Stryker impacts more than 150 million patients annually.

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