OBJETIVO DEL CARGO

Planificar, coordinar y controlar las actividades operativas relacionadas con la instalación, mantenimiento, inspección y puesta en marcha de sistemas automáticos de detección y protección contra incendios, asegurando el cumplimiento de los plazos, estándares de calidad, normativa vigente y requerimientos de los clientes.

FUNCIONES PRINCIPALES
Programar y coordinar visitas de mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas de redes contra incendio.
Coordinar servicios con proveedores para la atención de clientes.
Gestionar el ingreso del equipo técnico a plantas e instalaciones de los clientes.
Mantener comunicación directa con clientes para coordinar trabajos, fechas y horarios.
Atender consultas y solicitudes relacionadas con los sistemas contra incendio.
Entregar información a clientes sobre los servicios realizados e informes técnicos.
Controlar y enviar informes de mantenimiento e inspección a los clientes.
Mantener un registro actualizado de los servicios realizados para cada cliente.




Realizar seguimiento a los trabajos programados y verificar el cumplimiento de los plazos comprometidos.
Coordinar con distintas áreas internas para la correcta gestión de los procesos de servicio.
Apoyar en la planificación de los mantenimientos anuales de servicios.
Actualizar la base de contactos de clientes en la plataforma SIGO.
Gestionar el envío a facturación de los servicios realizados.
Control de facturación de servicios realizados.

REQUISITOS
Deseable título de Técnico en Administración de Empresas, Secretariado Ejecutivo, Logística o carrera afín.
Deseable experiencia mínima de 2 años en cargos administrativos, coordinación de servicios o atención de clientes.

HABILIDADES BLANDAS
Organización y planificación.
Capacidad de coordinación y seguimiento.
Comunicación efectiva.
Orientación al cliente.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Responsabilidad y confidencialidad.

HORARIO

Lunes a jueves de 08:00 a 17:30 hrs y viernes 08:00 a 14:00 hrs
J-18808-Ljbffr

📌 Coordinadora De Operaciones Santiago (Chile)
🏢 Empresa reconocida
📍 Chile