Coordinador A De Atención Al Cliente Y Operaciones Santiago (Chile)

Coordinador A De Atención Al Cliente Y Operaciones Santiago (Chile)

03 ago
|
MSP Group
|
Chile

03 ago

MSP Group

Chile

Empresa: MSP GROUP SPA
Ubicación: Maipú, Región Metropolitana
Jornada: Jornada completa

¿Quiénes somos?

En MSP GROUP SPA nos especializamos en la fabricación de carrocerías, equipamiento minero, sistemas de refrigeración para transporte y soluciones para la industria automotriz. Buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Coordinador(a) de Atención al Cliente y Operaciones, quien será el principal nexo entre nuestros clientes y las distintas áreas de la empresa.

Objetivo del cargo:
Coordinar el flujo administrativo y operativo de las Órdenes de Trabajo, asegurando una comunicación oportuna entre clientes, área comercial y producción, realizando seguimiento a los trabajos en proceso y coordinando las entregas de acuerdo con la programación definida por Producción.

Principales responsabilidades:
Recibir los trabajos provenientes del área comercial.
Crear y administrar las Órdenes de Trabajo (OT) en el ERP de la empresa.
Coordinar con Producción el ingreso y seguimiento de los trabajos.
Mantener comunicación permanente con los clientes,



informando el estado de avance de sus proyectos.
Informar las fechas de entrega de acuerdo con la programación entregada por Producción.
Coordinar requerimientos, modificaciones o consultas entre clientes y las distintas áreas internas.
Hacer seguimiento al cumplimiento de los plazos comprometidos.
Coordinar la entrega de los trabajos terminados junto con Producción y Despacho.
Mantener actualizada toda la información y documentación asociada a cada Orden de Trabajo.
Apoyar el cierre administrativo de las Órdenes de Trabajo para su posterior facturación.

Requisitos:
Título de Técnico o Ingeniero en Administración de Empresas, Logística, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Experiencia mínima de 3 años en coordinación operacional, atención de clientes o administración de procesos.
Manejo de ERP (idealmente Manager Time o similar).
Manejo de Microsoft Excel nivel intermedio.
Deseable experiencia en empre

📌 Coordinador A De Atención Al Cliente Y Operaciones Santiago (Chile)
🏢 MSP Group
📍 Chile

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