Significativo empresa del sector - Santiago - Quilicura, Región Metropolitana. Contrato: a plazo fijo. Jornada: 42 horas semanales. Responsabilidades Liderar, coordinar y supervisar la gestión comercial y operacional del área de ventas. Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales, la continuidad operacional y la calidad del servicio. Supervisar la correcta administración de cotizaciones, pedidos, seguimiento comercial y cierre de negocios. Administrar y monitorear el pipeline comercial, forecast y cartera de clientes. Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio con clientes internos y externos. Gestionar y resolver contingencias operacionales relacionadas con ventas, despachos, productos, reclamos y servicio al cliente. Supervisar y aprobar solicitudes de notas de crédito, devoluciones, cambios de productos y regularizaciones comerciales según políticas de la compañía. Coordinar acciones correctivas frente a reclamos, incumplimientos o desviaciones operacionales.



Velar por el cumplimiento de procedimientos comerciales, administrativos y políticas internas. Colaborar con Supply Chain, Finanzas, Product Management y Operaciones para asegurar la continuidad del negocio. Organizar reuniones periódicas de seguimiento, planificación y control con el equipo. Desarrollar planes de acción para mejorar productividad, calidad de servicio y experiencia del cliente. Participar en negociaciones comerciales complejas y atención a clientes estratégicos cuando sea requerido. Generar reportes e informes de gestión comercial y operacional para la Gerencia Comercial. Realizar coaching, capacitación y acompañamiento permanente al equipo comercial y administrativo. Promover una cultura de colaboración, mejora continua, orientación al cliente y excelencia operacional. Requisitos

📌 Jefe de ventas (Santiago)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago