03 ago
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Estec
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Santiago
¡En ESTEC buscamos a nuestro/a próximo/a Ejecutivo de atención telefónica! En Región Metropolitana ¿Cuál será tu misión? Atender y gestionar llamadas telefónicas entrantes de clientes, entregando una atención cordial, oportuna y optimizado, resolviendo consultas y derivando los requerimientos a las áreas correspondientes cuando sea necesario Tus principales funciones incluirán: Recibir llamadas telefónicas de clientes y orientar sus consultas según sus necesidades. Identificar y comprender los requerimientos de los clientes, entregando información clara y precisa. Derivar oportunamente las llamadas y solicitudes a las áreas o personas responsables. Registrar y realizar seguimiento de requerimientos, cuando corresponda. Mantener una comunicación cordial y profesional, resguardando la calidad de la experiencia del cliente. ¿Qué buscamos en ti? Estudios técnicos en el área Nivel básico en Excel Experiencia en atención de clientes ¿Qué te ofrecemos? Pertenecer a una empresa sólida y en crecimiento. Excelente clima laboral y proyección profesional. Colación en las instalaciones
📌 Ejecutivo de atención telefónica (Santiago)
🏢 Estec
📍 Santiago