Funciones:

- Supervisar y controlar las reservas y asignación de habitaciones.
- Realizar seguimiento y control a los cobros realizados a empresas con crédito (gestión de cobranzas).
- Coordinar con área de Restaurant y Cocina la preparación de servicios de eventos, cenas, almuerzos y desayunos.
- Venta y cotización de salones de eventos.
- Realizar el Servicio Atención al Cliente de manera presencial y/o vía online.
- Ejecutar el proceso de venta/cotización y controlar las reservas de los distintos canales disponibles (E-mail, telefónica, presencial, OTA’s).
- Planificar, preparar y coordinar con equipo de Recepción y House Keeping el arribo de los clientes que cuentan con reserva.




- Supervisar y organizar el trabajo y actividades del área de recepción (recepcionistas y botones), armar equipos de trabajo y distribuir tareas.

Requerimientos:

- Profesión: Administración Hotelera o carrera afín
- Experiencia: 2-3 años en cargos similares
- Conocimientos: Inglés avanzado, manejo de computación, manejo de sistemas informáticos, hoteleros y funcionamiento de OTAs. Amplios conocimientos en hotelería.
- Competencias: liderazgo de equipo, trabajo bajo presión, resolución de problemas, toma de decisiones para la mejora continua.

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📌 JEFE/A DE RECEPCIÓN HOTEL (REGIÓN DE LOS LAGOS) (Chile)
🏢 Hotel
📍 Chile