En Michael Page, empresa multinacional de reclutamiento especializado busca Ejecutivo(a) de Onboarding y Atención de Clientes para significativo empresa multinacional:

Objetivo del cargo: Ser el principal punto de contacto entre la compañía y sus clientes al inicio de la relación comercial, asegurando una correcta comprensión del contrato, los procesos de facturación y los medios de pago. Además, realizará una gestión preventiva y de acompañamiento que contribuya a una experiencia positiva para el cliente.

Principales responsabilidades:

- Realizar llamadas de bienvenida una vez formalizado el contrato.

- Explicar las condiciones de facturación, plazos y medios de pago disponibles.

- Resolver consultas iniciales relacionadas con el contrato y la documentación.

- Mantener una comunicación cercana y periódica con la cartera asignada.

- Realizar seguimiento preventivo de facturas próximas a vencer o vencidas.

- Detectar y gestionar incidencias administrativas que puedan afectar el pago oportuno.

- Actuar como nexo entre el cliente y las distintas áreas internas de la compañía.





Perfil buscado

- Experiencia en atención de clientes, servicio al cliente, postventa, customer success o gestión comercial.

- Excelente capacidad de comunicación y relacionamiento.

- Perfil orientado al servicio, con empatía y habilidades interpersonales.

- Capacidad de organización y seguimiento administrativo.

- Deseable experiencia en cobranza preventiva, facturación o gestión de clientes B2B.

Perfil deseado

- Experiencia en atención de clientes, servicio al cliente, postventa, customer success o gestión comercial.

- Excelente capacidad de comunicación y relacionamiento.

- Perfil orientado al servicio, con empatía y habilidades interpersonales.

- Capacidad de organización y seguimiento administrativo.

- Deseable experiencia en cobranza preventiva, facturación o gestión de clientes B2B.

Ubicación: Las Condes
Contrato: Proyecto de 3-6 meses con posibilidades de extensión.
Modalidad: Híbrida.

📌 Ejecutivo(a) de Onboarding y Atención de Clientes (Las Condes)
🏢 Michael Page Internacional
📍 Las Condes