Overview

Thermal.

El Field Technician

Thermal es responsable por ejecutar los proyectos establecidos en la organización brindando calidad y productividad, tanto en la instalación como en el mantenimiento preventivo y correctivo de todos los equipos y servicios requeridos. Segura, por su nivel de experiencia y conocimiento en intervenciones técnicas brinde el soporte ante cualquier eventualidad o requerimiento relacionado con su área de trabajo. Responde a las necesidades técnicas del cliente asignado, asegurándose de la correcta ejecución en la base instalada o en las instalaciones a implementar en el cliente, velando por la satisfacción del cliente.

Siempre tiene como prioridad su seguridad y uso de sus EPP y la atención y servicio al cliente.

El Field

Technician trabaja de forma alineada y cercana con los roles de su departamento y las áreas de apoyo para asegurar que las metas, estrategias y objetivos del área se lleven a cabo. Se adapta fácilmente a los cambios entiende la cultura organizacional.

Responsabilidades





- Realizar las actividades técnicas asignadas por la empresa de acuerdo a los requerimientos de los clientes.

- Satisfacer las necesidades generales del cliente en instalación, mantenimiento e ingeniería.

- Presentarse con las herramientas de trabajo, en el lugar, hora y fecha indicada para brindar soporte técnico al cliente asignado.

- Mejorar los niveles de disponibilidad de los equipos a través de la realización de los mantenimientos requeridos.

- Mantenimiento continuo tanto preventivo como correctivo de los equipos, instalación de equipos, redes y/o repuestos.

- Cumplir con los tiempos de atención y reparación acordes con los acuerdos de nivel de servicio (ANS). Minimizar la salida de funcionamiento de los sistemas y/o equipos del cliente y evitar penalizaciones o multas contractualmente establecidas.

- Soportar y asesorar procesos técnicos relacionados con la instalaci

📌 Tecnico de Servicios III Thermal / Service Technician III Thermal (Santiago)
🏢 Vertiv
📍 Santiago