? Buscamos a la mejor Recepcionista y Ejecutiva(o) de Admisión para Clínica Veterinaria ? En Clínica Veterinaria Las Condes, buscamos a una persona excepcional para convertirse en la primera cara de nuestra clínica y entregar una experiencia de atención de excelencia a nuestros pacientes y sus familias.

No buscamos una recepcionista tradicional. Buscamos una profesional con una sólida trayectoria en atención al cliente, capaz de desenvolverse en un entorno dinámico, resolver situaciones complejas y entregar un servicio memorable en cada interacción.

Si eres amante de los animales, disfrutas trabajar con personas y la excelencia en el servicio forma parte de tu ADN, esta oportunidad es para ti.

Tu misión Serás responsable de entregar una atención cercana, cálida y altamente profesional desde el primer contacto con nuestros clientes, asegurando una experiencia de excelencia durante todo el proceso de atención de nuestros pacientes. Principales responsabilidades Recepción y orientación de clientes y pacientes.

Gestión de admisiones y altas de pacientes.

Coordinación, confirmación y administración de agendas médicas.

Atención presencial, telefónica y por canales digitales.

Manejo de agendas de médicos veterinarios y especialistas.

Gestión de caja, pagos, cierres y cuadraturas.

Emisión de boletas, facturas y documentación administrativa.

Seguimiento de pacientes hospitalizados y comunicación con tutores según protocolos establecidos.

Gestión de reclamos, consultas y requerimientos, transformando cada situación en una experiencia positiva para el cliente.

Apoyo en campañas comerciales, fidelización y postventa.





Mantención del orden, imagen y funcionamiento de la recepción.

Trabajo colaborativo con médicos veterinarios, técnicos y equipos administrativos.

Apoyo en procesos administrativos y operacionales propios de la clínica.

Lo que buscamos Queremos incorporar a una persona que destaque por:

Un profundo amor y respeto por los animales.

Vocación de servicio y pasión por entregar una atención sobresaliente.

Excelente comunicación verbal y escrita.

Empatía, cordialidad y orientación al cliente.

Capacidad para trabajar bajo presión sin perder la calidad en la atención.

Organización, responsabilidad y atención al detalle.

Proactividad y autonomía para resolver problemas.

Actitud positiva y excelente trabajo en equipo.

Alta capacidad de aprendizaje y adaptación.

Requisitos (Excluyentes) Este cargo está dirigido únicamente a personas con una trayectoria consolidada en atención al cliente. No se considerarán postulaciones que no cumplan con este requisito. Mínimo 5 años de experiencia comprobable en atención al cliente.

Idealmente más de 10 años de experiencia en cargos de recepción, admisión o servicio al cliente de alto estándar.

Experiencia en recepción, admisión o funciones similares.





Experiencia en manejo de caja y distintos medios de pago.

Manejo de herramientas computacionales y sistemas de gestión.

Deseable experiencia en clínicas veterinarias, clínicas médicas, centros de salud u organizaciones con altos estándares de servicio.

Disponibilidad para trabajar por turnos. Valoraremos especialmente Experiencia atendiendo clientes en ambientes de alta exigencia.

Capacidad para resolver conflictos y manejar situaciones complejas con profesionalismo.

Orientación permanente hacia la excelencia y la mejora continua.

Afinidad con el mundo veterinario y el bienestar animal. ¿Qué ofrecemos? ? Formar parte de una clínica veterinaria líder y en constante crecimiento.

? Integrarte a un equipo humano comprometido, cercano y apasionado por los animales.

? Capacitación permanente y oportunidades reales de desarrollo profesional.

? Estabilidad laboral.

? Un sobresaliente ambiente de trabajo donde las personas hacen la diferencia.

? La satisfacción de contribuir diariamente al bienestar de miles de mascotas y sus familias. ¿Cómo postular? Si cumples con la experiencia solicitada y deseas ser parte de nuestro equipo, envía tu CV junto con tus PRETENSIONES DE RENTA (requisito obligatorio) al correo:? [email protected] Las postulaciones que no incluyan pretensiones de renta o que no acrediten la experiencia requerida no serán consideradas en el proceso de selección.

¡Esperamos conocerte y que seas parte de un equipo donde la excelencia, el servicio y el amor por los animales marcan la diferencia cada día! ?

📌 Recepcionista de Admision (Santiago)
🏢 Clinica Veterinaria Las Condes
📍 Santiago