Acerca del cargo

San Bernardo es uno de los principales centros industriales y logísticos de la Región Metropolitana, con una alta concentración de centros de distribución, bodegas, empresas de transporte y operaciones de última milla.

Buscamos un Jefe de Operaciones Logísticas que asuma la responsabilidad de planificar, coordinar y optimizar las actividades de almacenamiento, transporte y distribución.

La persona seleccionada liderará los equipos operativos y trabajará directamente con las áreas de planificación, abastecimiento, inventario, transporte y servicio al cliente. Su principal objetivo será asegurar que los productos sean recibidos, almacenados y despachados de manera segura, eficiente y dentro de los plazos comprometidos.

Este cargo no se limita a supervisar las operaciones diarias. El Jefe de Operaciones Logísticas deberá analizar indicadores, controlar costos, solucionar problemas operacionales y desarrollar mejoras que aumenten la productividad y la calidad del servicio.

Buscamos una persona con experiencia liderando operaciones logísticas de alta demanda, capacidad para tomar decisiones bajo presión y una visión práctica orientada a resultados.

Responsabilidades principales

- Planificar, coordinar y supervisar las operaciones diarias del centro de distribución.
- Liderar los procesos de recepción, almacenamiento, preparación de pedidos, despacho y transporte.
- Organizar los turnos, funciones y cargas de trabajo del equipo operativo.
- Garantizar el cumplimiento de los programas de entrega y los niveles de servicio acordados.
- Supervisar el desempeño de operarios, supervisores, conductores y proveedores logísticos.
- Controlar los niveles de inventario y asegurar la correcta ubicación de los productos.
- Coordinar inventarios cíclicos, generales y procesos de conciliación de existencias.
- Investigar diferencias de inventario y establecer acciones correctivas.




- Monitorear la productividad, precisión, puntualidad y calidad de las operaciones.
- Definir y controlar indicadores fundamental de desempeño logístico.
- Analizar tiempos de preparación, capacidad de almacenamiento y uso de recursos.
- Optimizar rutas, procesos de distribución y utilización de vehículos.
- Coordinar las actividades con transportistas, proveedores y operadores externos.
- Controlar costos asociados a transporte, almacenamiento, personal y materiales.
- Identificar ineficiencias y desarrollar iniciativas de mejora continua.
- Gestionar incidentes operacionales, retrasos, devoluciones y reclamos relacionados con la distribución.
- Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad, prevención de riesgos y cuidado de las instalaciones.
- Supervisar el correcto uso de equipos, maquinarias y sistemas de apoyo logístico.
- Mantener actualizada la información en sistemas ERP, WMS o plataformas de gestión logística.
- Preparar informes operacionales, análisis de resultados y presentaciones para la gerencia.
- Participar en la planificación de demanda, abastecimiento y capacidad operacional.
- Coordinar planes de contingencia para períodos de alta demanda o interrupciones del servicio.
- Capacitar, orientar y evaluar a los integrantes del equipo.
- Promover una cultura de seguridad, responsabilidad, colaboración y mejora continua.

Requisitos del cargo

- Al menos 5 años de experiencia en logística, distribución, transporte, almacenamiento u operaciones.




- Experiencia previa liderando equipos operativos en centros de distribución, bodegas o empresas de transporte.
- Conocimiento de procesos de recepción, inventario, picking, packing, despacho y distribución.
- Experiencia en planificación de turnos, recursos y cargas de trabajo.
- Capacidad para controlar indicadores de productividad, calidad y cumplimiento.
- Conocimiento de gestión de inventarios y metodologías de control de existencias.
- Experiencia coordinando transportistas, proveedores y operadores logísticos.
- Capacidad para analizar costos, tiempos y niveles de servicio.
- Manejo de sistemas ERP, WMS o herramientas de gestión logística.
- Dominio intermedio o avanzado de Microsoft Excel.
- Experiencia en elaboración de reportes y análisis de información operacional.
- Conocimiento de normas de seguridad, prevención de riesgos y procedimientos de bodega.
- Capacidad para resolver problemas operacionales y tomar decisiones oportunas.
- Título profesional en Ingeniería en Logística, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o una carrera relacionada, deseable.
- Experiencia en operaciones de comercio electrónico o última milla, deseable.

Competencias personales

- Liderazgo y capacidad para dirigir equipos operativos.
- Orientación al cumplimiento de objetivos y niveles de servicio.
- Excelentes habilidades de organización y planificación.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Habilidad para tomar decisiones en situaciones de alta presión.
- Comunicación clara y capacidad para coordinar diferentes áreas.
- Atención al detalle y compromiso con la exactitud del inventario.
- Capacidad para gestionar varias prioridades simultáneamente.
- Orientación a la seguridad y al mejoramiento continuo.
- Actitud práctica, responsable y enfocada en resultados.

Sueldo: $2.300 - $2.500 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ingegnere di Stabilimento (San Bernardo)
🏢 Tompkins Online Education Services
📍 San Bernardo