Acerca del puesto

My Héberg SpA ofrece servicios de alojamiento, gestión de propiedades, coordinación de reservas y atención al cliente para huéspedes nacionales e internacionales.

Buscamos un Gerente de Alojamiento para liderar las operaciones diarias, supervisar la experiencia de los huéspedes, coordinar al equipo operativo y optimizar los procesos de reservas y servicio. Este puesto es ideal para un profesional con experiencia en hotelería, alojamiento, turismo o gestión de operaciones.

¿Por qué trabajar con nosotros?

Entorno profesional de hospitalidad

Forma parte de una empresa enfocada en brindar experiencias de alojamiento de alta calidad.

Puesto de gestión de nivel medio

Lidera las operaciones diarias y contribuye al crecimiento del negocio.

Desarrollo profesional

Amplía tu experiencia en gestión hotelera, liderazgo de equipos y optimización de servicios.

Impacto directo

Mejora la satisfacción de los huéspedes, la eficiencia operativa y la calidad del servicio.

Responsabilidades principales

- Supervisar las operaciones diarias de alojamiento y recepción
- Coordinar reservas, check-in, check-out y atención a huéspedes
- Gestionar al equipo de operaciones y servicio al cliente
- Supervisar los estándares de calidad,



limpieza y mantenimiento
- Coordinar con proveedores y áreas internas para garantizar un servicio optimizado
- Analizar indicadores operativos y niveles de satisfacción de los huéspedes
- Implementar mejoras en los procesos y procedimientos operativos
- Garantizar el cumplimiento de las políticas y estándares de la empresa

Lo que buscamos

Experiencia

- Experiencia en hotelería, alojamiento, turismo, administración de propiedades o gestión de operaciones
- Experiencia previa liderando equipos de trabajo
- Se valorará experiencia en plataformas de reservas y gestión de hospedaje

Habilidades

- Gestión de operaciones de alojamiento
- Liderazgo de equipos
- Atención al cliente
- Coordinación operativa
- Gestión de reservas
- Elaboración de informes
- Resolución de problemas
- Organización y comunicación efectiva

Educación

- Título profesional en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o un área relacionada
- Se valorarán certificaciones en hospitalidad, gestión de servicios, liderazgo o administración hotelera

Sueldo: $2.600.000 - $3.800.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Alojamiento (Valparaíso)
🏢 My Héberg
📍 Valparaíso